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Un acheteur m'a acheté un objet d'une valeur importante. Son profil est récent, il n' a jamais acheté d'objet semblable. Il a très peu d'activité depuis 6 mois. Je soupçonne un profil suspect. Que faire dans ce cas?

 

J'ai appelé le support vendeur d'eBay. On m'a conseillé de ne pas annuler la vente sur la base de simples suspicions. En revanche, j'ai parfaitement compris qu'eBay ne m'offrirait aucune protection particulière en cas de problème. Ebay m'a même conseille de prendre une assurance extérieure. Dans ce cas, la transaction n'est plus rentable.

 

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3 RÉPONSES 3

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Bonjour @handubr_65 

 

Effectivement, en tant que vendeur vous n'avez que peu de ressources pour éviter un profil douteux lorsque vous mettez en vente à prix fixe ou que vous acceptez une offre...

 

La seule chose que vous pouvez faire est de faire ce qu'il y a dans ce lien---> Règlement sur les objets non payés | eBay

Passé les 4 jours impartis par eBay pour un paiement, n'hésitez pas à agir...

 

N'oubliez pas de mettre son pseudo dans cette liste---->  https://www.ebay.fr/bmgt/BuyerBlock?

 

Cordialement

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un petit sourire..??
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Merci d'utiliser le mot "RECOURS" au lieu de ressources...

ce serait + approprié....

clt

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un petit sourire..??
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Bonjour 

Pour sécuriser vos envois ,n'utilisez pas la lettre suivie car non couverte par l'assurance d'ebay mais faites plutôt des envois mondial relais ( à partir de 2,99€ ) ou colissimo (à partir de 4,25€) .

 

 

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