Retour commande

[ducha59]

Bonjour, j’ai récemment commandé un objet sur eBay mais il ne correspondait pas à mes attentes donc je l’ai renvoyé avant le délai qui était le 28 février. Nous sommes le 29 et l’objet a été reçu mais je n’ai pas de mail confirmant mon remboursement. Quelqu’un peut m’aider ?

[koalagris]

Bonsoir @ducha59 

La procédure est expliquée sur cette page :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Cdlt

[ducha59]

Merci de votre temps mais le bon de retour as été envoyer par Ebay et dans le suivis de retour j’ai beau mettre le numéro de colis je ne peux pas voir l’avancement du remboursement .
Pouvez vous m’éclairer svp?
Cdt

[koalagris]

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