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Suite a une commande du 12 juillet 2024

Bonjour j ai besoin du n aide .voila mon problème. J ai acheté sur le site eBay un modèle ferrari 499p couleur jaune 1,18 bburago du valeur de 126.21 euros.le vendeur ne veut pas me rembourser vu que ,a ce jour j ai toujour par été livré de la marchandise j ai envoyé un courrier recommandé pour lui faire comprendre de la situation. Il répond plus a mes messages. Je lui envoyé une capture d'écran du modèle de la ferrari, qui et disponible depuis novembre 2024 jai besoin de la facture pour déposé plainte j ai demandé a eBay de m'envoyer cette facture du 12 juillet 2024 par de réponse. Merci
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2 RÉPONSES 2

Suite a une commande du 12 juillet 2024

Bonjour @yv7370 

 

Ebay ne vend rien, donc ne peut pas établir de facture.

 

Tout ce que vous pouvez faire c'est imprimer les "détails de la commande" depuis votre historique des achats, voir ce lien :

https://www.ebay.fr/help/buying/search-tips/historique-des-achats?id=4047&st=3&pos=1&query=Historiqu...

 

Cdlt

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Suite a une commande du 12 juillet 2024

Merci de votre message
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