annuler une commande

[cor142155]

bonjour j'ai commandé 2 calculateurs sauf que je voudrais annuler celui qui n'est pas le bon. Comment faire puisque j'ai crée mon compte après commande. Merci

[koalagris]

Bonjour @cor142155 

Inscrit en Martinique vous dépendez d'ebay.com (non d'ebay.fr)

===>

https://www.ebay.com/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-...

Lien de contact vers le service client ebay.com tout en bas de la page d'aide

Cdlt

[cor142155]

Je vous remercie

[lingma85]

Bonjour @cor142155 

Si vous avez créé votre compte après avoir commandé, vous ne pouvez pas la trouver sur celui-ci.

Par contre vous devez avoir un mail de confirmation (accusé de réception de la transaction) et en cas de souci, il vous faut utiliser les conseils de ce lien--->

Obtenir de l'aide si vous avez acheté un objet sans être inscrit | eBay

Cordialement

PS

pour ebay.com; le lien sera le suivant------>

Get help if you bought as a guest | eBay