Aide entre membres

L'acheteur ne répond plus

Bonjour, Un acheteur a payé sa commande et a demandé à être livré par Mondial Relay. Mais le point relais est indiqué comme indisponible. J'ai écrit à 2 reprises à l'acheteur, qui ne répond plus. Que faire ? Merci bien.

Radio vintage année 50

Pouvez vous m'aider à trouver le prix de vente ?

Mondial Relay

BonjourLe vendeur me dit que le relais choisi n est pas le bon et refuse d aller le chercher je regarde mon mail confirmation de commande j ai bien mis ce qu'il avait choisi et je regarde sur Google Map le relais est a 20 min de chez lui . Il veut qu...

Boîtier fap

Bonjour j’ai acheté un boîtier pour ma voiture je suis professionnel j’aimerais obtenir une facture comment faire svp ?Je ne trouve rien sur le site

Colis UPS retourné sans explication – étiquette achetée via eBay

Bonjour à tous, Je me permets de poster ici car je suis un peu bloqué avec un problème de livraison, et UPS comme eBay ne me donnent aucune réponse concrète. J’ai expédié un colis à un acheteur en Suisse en utilisant une étiquette UPS achetée directe...

Peux plus mettre en vente

Bonjour j’ai un problème je peux plus mettre Darty en vente est-ce que c’est normal

Acheteur ne veut pas renvoyer un article reçus par erreur

Bonjour, Après envoie par erreur d'articles a un acheteur et après de nombreux messages a celui ci la situation na pas évolué et cela depuis le 24 septembre. La postière a interverti le bon d'expédition si bien que deux acheteurs ont recus les achats...

ebay n'écoute rien....

A chaque fois que je demande quoi que ce soit , aucune réponse ou téléphone non exact !!!!! a quoi sert donc l'aide ebay ? La dernière fois , c'était pour savoir comment vendre avec le bandeau "vente sensationnelle" , silence total. Exaspérant.

connection sur smartphone impossible

Bonjour, je suis une vieille usagère d'Ebay. Il y aqq jours sur mon spartphone, l'appli m'a demandé de confirmer mon mot de passe. Plusieurs tentatives ont échoué (je ne connais pas par coeur mon mot de passe...) et j'ai reçu un message me disant de ...

Barbie collector Madonna ooak

Hello, can you tell me why my dolls on the website are not visible in the pictures and are not online?

Réclamation pour vente non finalisée

Bonjour, j'ai fait une réclamation pour une vente dont j'ai refusé le colis venu du Japon. Des droits de douane m'ont été demandés à réception et j'ai refusé le colis. Je veux être remboursé de cet achat. Mais le vendeur ne répond plus et Ebay m'a de...

Echappement fuego d

Je suis incapable de comprendre de telles chose on commande un objet et l'expediteur ne ce preocupe pas de fournir le suivi du colis c'est vraiment du n'importe quoi .j'attends toujours mon colis depuis le 2 octobre que je l'ai acheté Bravo

Option Livraison Mondial Relay Europe introuvable

Bonjour, Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi il est impossible de proposer la livraison via Mondial Relay pour les pays européens lors de la création d'une annonce alors que celle-ci est proposée lorsqu'on clique sur "Obtenir un bordereau" lorsqu'...

modification de profil: "Qui sommes nous"

Je ne parviens pas à modifier le texte sur ma boutique relatif à "Qui sommes nous?"...il est enregistré mais pas de publication possible de cette modification...qui peut me dire comment je peux résoudre ce petit problème?...merci...concernant le brou...

Résolu! Au sujet du code OCT25PRO

Bonjour à tous, Pourriez-vous me dire pour quelle raison ce code OCT25PRO ne fonctionne pas pour l'achat du produit du lien suivant ? https://www.ebay.fr/itm/389098946367 J'ai vérifié ses conditions mais elles ne semblent pas exclure ce genre d'achat...

Iphone non reçu

A ce jour je n ai toujours pas reçu mon colis et aucune réponse du vendeur C était pour l anniversaire de mon fils

Bonjour,

Je viens de découvrir sur un achat ebay avec livraison mondialrelay que le délai de mise à disposition en point relais colis a été réduit à 5 jours.Est-ce que d'autres parmi vous ont également eu cette information ?Merci pour vos retours.

enchère disparue

bonjour j’ai actuellement une annonce en ligne de la vente d’une montre . Jusqu’à hier il y avait une enchère dessus et aujourd’hui je regarde et l’enchère a disparue . je ne comprends pas

Faire un remboursement sans ajouter un moyen de paiement

Bonjour, J'aimerais faire un remboursement sans ajouter un moyen de paiement car ce compte n'est jamais utilisé. Est-ce possible ?

Pb adresse livraison

En validant achat immédiat, eBay est passé directement au paiement sans m'avertir qu'il s'agissait d'une livraison en point relay. Or celui-ci est à 2 h de route et sur l'écran ça m'affiche livré à votre adresse. Contradictoire! Comment faire ?

Jeux PS4

Je n'arrive plus à finaliser l'achat d'habitude je finalise l'objet en question et je finalise direct sans problème et je reçois quelque minutes un SMS disant la commande prise en compte mes là sa mes direct vers pay.ebay avec un code de sécurité la ...

Problème de création de catégorie pour la boutique

Bonjour à tous, Suis-je le seul à ne pas réussir à créer une nouvelle catégorie pour ma boutique ?À chaque fois que j’essaie d’accéder à la page « Catégories de la boutique », un message d’erreur s’affiche : Un problème est survenu sur le site.Notre ...

Mon achat n'existe pas !

J'ai acheté par erreur un objet, je demande à le réenvoyer, le vendeur accepte mais quand je vais sur l'objet j'ai un message comme quoi il n'existe pas... NB : Je ne fais pas d'erreur, je fais un copier-coller de la réf de l'objet. Au secours!

Mon colis

Bonjour j’attends tjrs mon colis normalement c’était aujourd’hui ?

Annuler une vente car l'acheteur ne veut pas venir chercher l'objet

J'ai mis en vente un objet, l'acheteur m'a fait une offre que j'ai acceptée mais il veut que l'expédie alors que c'était précisé remise en mains propres. Il prétend qu'il se fiche de l'état de l'objet à la réception mais je ne veux pas faire cette ex...

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Bonjour, comment allez-vous ? J'ai un problème que je ne sais pas comment résoudre. Quand les clients demandent une réduction, je ne peux pas écrire un nombre avec une virgule (,). Exemple : 29,12 .merci

objet non recu

j ai commandé le 1 er octobre un injecteur le vendeur a encaissé l argent biensur et depuis fais le mort 15 jours apres toujours rien aucune nouvelle ni du colis ni du vendeur cela fais 19 ans que je suis sur ebay ca n est jamais arrivé sa deviens du...

Vinyle

Bonjour, J'ai commandé un vinyle mais le vendeur ne répond à aucun de mes messages. Je ne trouve pas ça correct. Si je ne reçois pas ma commande, comment faire pour annuler ma commande ? J'ai déjà demandé mais le vendeur n'a pas accepté, cela à donc ...

Airpods4

Bonjour,Le vendeur a été suspendue par EBay mais a quand même indiqué qu’il avait envoyé mon colis, mais n’a pas communiqué de suivi… doit-je m’inquiéter ?