Aide entre membres

Résolu! Description erreurs

Bonjour, Il y a une erreur dans ma description d’article, la photo est le titre étant explicite j’ai quand même contacter l’acheteur mais ce dernier ne répond pas. Dois je prendre le risque d’envoyer en risquant un litige avec ce dernier ? Merci d’av...

Le colis a était livré mais ce n est pas marqué sur ebay

Bonjour le parfum a était livré mais y a pas l mise a jour sur ebay

Suivi colis à renseigner pour un retour

Bonjour, J'ai besoin de conseil de votre part. Suite à un retour d'un produit, j'ai renvoyé le colis via Happy-Post qui m'a fournis 2 numéro de suivi: - numéro de suivi classique (passe par Mondial relay) - numéro de suivi international Dans le numér...

Problème pour mettre une annonce en ligne

Bonjour, Ja tente plusieurs fois de mettre une annonce aux enchères en ligne mais ça ne marche pas j’ai un message d’erreur à chaque fois. « We've encountered an issue on our endThanks for your patience.Try Again»Avez vous eu ce problème ? Comment le...

Résolu! non payé mais impossible d'annuler

Bonjour à tous....Il m'arrive quelque chose d'innatendu que je n'ai jamais rencontré. Je mets un lot de Barbies en vente, un acheteur me fait une offre que j'accepte. Il ne paye pas immédiatement. Quelques jours aprés je vois dans mon ebay : objet pa...

Le vendeur ne répond pas à mes messages.

Je sollicite votre aide concernant mon achat, car le vendeur ne répond pas à mes messages. J'essaie de le contacter depuis deux jours, sans succès. Il m'a envoyé un message hier matin et n'a plus donné signe de vie depuis. Que dois-je faire ?

Personnage lego

J ai reçu un objet qui n était pas pour moi,sur l enveloppe il y avait mon adresse mais a l intérieur une facture avec le nom de la personne qui a acheté cet objet ,j ai regardé pour retrouver le vendeur sans succès que faire

I bought headlights but didn't receive anything from the seller.

I bought headlights on February 23rd but didn't receive anything from the seller. The money was withdrawn but I still haven't received my goods.

Absence de suivi d'objets achetés

Il m'est signalé que le suivi des objets achetés subit du retard.En effet, depuis plusieurs jours, le suivi est bloqué. Le transporteur ne répond pas à mes questions.Que faire ?

Envoyer un lien externe au client

Bonjour, je regarde actuellement les règlement Ebay, outre le fait que certains règlements semblent bien se contredire, est-ce que quelqu'un a la réponse ? Est-ce autorisé d'envoyer par la messagerie Ebay un lien externe sur notre site internet avec ...

Bordereau d affranchissement

Je n arrive pas à accéder au bon de livraison

Remboursement frais d'importation uk

Bonjour, J'ai fait un achat sur eBay uk.L'article est arrivé endommagé. Le remboursement indiqué par eBay inclut le prix de l'article et la livraison mais ne comprend pas les frais d'importation.Comment faire pour avoir aussi le remboursement des fra...

Résolu! Objet non recu et reclamation impossible

Bonjour.Acheté le 22 février et non livré à ce jour sans jamais de réponse du vendeur jai entamé une réclamation pour objet non reçu. Voyant le vendeur rester sans réagir jai voulu annuler la commande et donc comme je n'y arrivais pas à cause de la r...

Non vendu

Bonsoir, j’ai mis mes affaires sur eBay depuis des mois et j’ai sponsorisé aussi mes annonces mais curieusement que personne regarde mes annonces cependant les autres annonces qui vendent la même chose que moi sont consultées, et vendus. Pourquoi, qu...

Laptop acer

Bonjour,J'ai commandé un ordi acer avec la batterie marqué comme ok mais elle est morte, j'ai faitUne demande de retour qui a été refusée. Comment faire ?

Résident suisse : comment vendre sur eBay France en professionnel ?

Bonjour,Je vis en Suisse et je souhaiterais vendre sur eBay en tant que vendeur professionnel, sur eBay France.Dans ce cas, dois-je obligatoirement créer une micro-entreprise en France (sachant que je n’ai pas d’adresse française) ou puis-je simpleme...

annulation d'une annonce

comment annuler une annonce ? merci

nouvelles pages ebay

Bonjour, une fois connecté sur ebay, lestoutes les pages ne s'ouvrent plus comme d'habitude, et j'ai bien sûr du mal à naviguer dans mon ebay. Comment retrouver les anciennes pages svp ? Cordialement bambouone

Authentifier un objet

Bonjour,je vends une carte one piece et je cherche a faire l authentification de la carte. Pouvez vous me dire comment faire?

Retour garante

BonjourLe site où j ai cder le kit allumage ne veutpas faire marcher leurs garantie sur urproduit défectueuxIls viennent de me répondre qu il n'y avaitpas de garantie sur leur siteDonc vous ebay vous cautionne ce type desite sur votre plate-forme de ...

commande non dispnible pour la france

Bonjour , j'ai acheté un disque en Angleterremais apparemment lors de la finalisation de l'achatil me dit que la livraison n'est pas disponible pour la France apparemment il a eu l'équipe de ebay.ukil a dit de reposter l'annonce, j'ai refait une nouv...

Collection LE BISMARCK METALIQUE HACHETTE

Bonjour, je souhaite construire la maquette Bismarck metalique Hachette en 140 revues. Comme le montage se fait en plusieurs mois, n'y aurait t'' il pas une ou plusieurs ruptures de stock. ou l'arrêt de livraison de ces revues. cet un ivestiment impo...

prix envoi d'un colis 10 kg vers l'allemage

Le potentiel acheteur me demande de lui offrir le transport et donc la livraison d'une pendule en règule de 10 kg. C'est le premier objet que je vends je ne sais pas comment fonctionne les envois, où déposer l'objet Merci de bien vouloir me donner de...

objet non conforme à description

Bonjour, J'ai reçu un objet non conforme à description, le vendeur demande de le renvoyer et me dit qu'il m'a donné un bon de retour (corée du sud) mais ce n'est pas le cas. Les frais de port sont à 100€ (même prix que l'objet que j'ai reçu avec les ...

garantie Ebay valable?

bonjour, je compte acheter un produit electronique (220euros) en provenance d'espagne. les retours ne sont pas autorisés. Ceux qui ont l'habitude d'EBAY peuvent ils me dire si la garantie de remboursement Ebay fonctionne réellement en cas de produit ...

Phare de Dacia lodgy

Où en es ma commande ?

Retour

Le service après-vente est plus que nul.....Demande de retour soi disant acceptée quand je demande mon bordereau que le vendeur ne m a jamais envoyé on me dit que ma commande initiale n existe pas !!!!! Je sens bien l arnaque !

messagerie

Bonjour à tous, voilà j'ai fais une bourde, je viens d'envoyer un message à un vendeur et bêtement j'ai mis mon message dans mes "archivés" et je n'arrive pas à le remettre dans mes "envoyés" est-ce que quelqu'un peut me dire comment faire svp ? Et e...

Colis réceptionné, mais non-visible sur eBay

Bonjour Suite à une vente, l'acheteur m'a demandé un changement de point relais , chose qui a été faite puisque le colis a été reçu le 4 Mars 2026. Hors, pour eBay le colis est expédié mais non réceptionné? Les évaluations ont été données chacun de n...

1:6 1:5 Beetle Coccinelle Carrosserie Adaptée à fg baignoire Empattement 465mm de 2mm abs-

bonjour pour ma part j ai fait une commande sur le site ce que je trouve c est que c est bizzare c est que j ai regarder la mise a jour dit que ma commande a ete envoyer et la aucun suivi possible j ai contacter le vendeur qui ma dit que sa arrive je...