Aide entre membres

colis reçu après la date. Je l'avais signalé et je viens de recevoir

Bonsoir, J'avais passé commande de cartouches d'imprimante en décembre 2024. N'ayant pas eu les cartouches dans les temps, je l'ai signalé, car je m'étais dit que le colis avait peut-être été perdu pendant l'envoi. Je viens de recevoir le colis seule...

Commentaire demandé sur vente annulée

Bonjour. Pour les objets reçus, on me demande des commentaires : c'est normal, et je les rédige. Par contre, on me les réclame aussi pour des objets non reçus, suite à annulation de la vente par le vendeur, ou par le site. Comment éviter ça, et comme...

Supression

Bonjour, je n’arrive pas a supprimer mon annonce, l’objet n’est plus disponible, quelqu’un sait comment on fait ?

Taxe pour une commande en Angleterre

Bonjour à tous, J'aimerais acheté plusieurs cd d'un vendeur se situant en Angleterre (je ne les trouve plus qu'en UK), quand je mets un cd dans le panier au moment de finaliser l'achat il y a le message indiquant que la tva est ajouté et qu'aucuns fr...

Demande de remboursement partiel - saisie montant

Bonsoir ; Je n'arrive pas à saisir un montant de remboursement partiel sur la demande de retour du client acheteur !? ecriture en rouge du montannt non valide ! Je fais comment ? Merci de votre retour cordialement;

Olej

Potrzebuję olej 5W30 norma 228.51 Do mercedes vito111 447

Analyse de mes annonces et amélioration de mes mots clés

Bonjour est-ce que dans mon hub vendeur (ou ailleurs ?) Je peux voir les mots clés de mes annonces, ceux qui performent et ceux qui ne performent pas Et est-ce que eBay a comme Google une console pour que je puisse remplacer les mots clés qui ne perf...

colis cy26580481de

ou et mon colis sa fait 1 mois que j'attend

Problème enregistrement carte de paiement

Bonsoir,Étant acheteur et vendeur sur Ebay depuis un long moment,je rencontre ce jour un problème pour enregistrer ma carte bancaire pour les frais de vente et ainsi recevoir mes fonds.Je m'explique, j'ai effectué plusieurs ventes ces derniers jours,...

Non respect des conditions de remboursement

Je suis victime d’un litige. Un vendeur malhonnête m’a envoyé un paquet vide. Numéro de commande 16-12446-30983EBay me fait tourner en rond depuis en me disant que je serais remboursé mais j’ai beau les appeler quasiment chaque jour et ça change à ch...

Résolu! colis

ou est mon colis j attent une reponse de votre part merci !

Siphon

Toutes les ventes que je met en ligne , ont une durée obligatoire de 30 jours , je n’arrive à mettre moins par exemple 7 jours

Objet reçu par l'acheteur mais remboursé car délai trop long

Bonjour, un acheteur a déposé une réclamation pour délai livraison trop long, ebay l'a remboursé, il a reçu l'objet mais refuse de le payer

Délai de livraison United Kingdom

Bonjour, Objet envoyé de Nottingham, U.K le 16 décembre 2024, et livré en Bretagne, France, juste le channel à traverser, le 09 janvier 2025, soit 25 jours. En raison du Brexit, j'ai bien sûr payé de la TVA au moment de l'achat, et le montant pour la...

Comment changer le montant de frais de livraison a linternation alors que l'objet a deja été payé

Qui assure l'indemnisation de l'acheteur ?

Un acheteur achète un produit et demande à ce qu'il lui soit envoyé SANS assurance. Si le colis est perdu ou volé, eBay indemnisera l'acheteur mais le montant versé (prix d'achat + frais d'envoi) sera t-il versé par eBay ou par le vendeur. Dans ce de...

Bonjour j'ai commandé une presse a chaud sans inscription je n'ai pas reçu de mail mais débité

Bonjour j'ai commandé une presse a chaud,j'ai été débité mais j'ai pas de mail pour le suivi Sachant que je n'étais pas inscrite. Que faire ?

numero de portable de l'acheteur non disponible pour suivi

Bonjour J'ai contacter plusieurs fois ebay, sans succés, avant le numero de portable de l'acheteur était indiqué lors de l'achat, maintenant il n'est plus présent quand l'acheteur choisi livraison en point relais donc quand un acheteur choisi ce mode...

Compte suspendu sans raison ?

Bonjour, j'ai créer un compte ebay il y a des années de ça, je ne l'est quasiment jamais utilisé, aucun achat il me semble.Aujourd'hui j'ai besoin d'acheter quelque chose sur Ebay, je me connecte donc a celui-ci mais malheureusement pour moi c'est un...

Changement de domaine

Bonjour, J'habite l'angleterre mais souhaite faire mes recherches pour achat sur ebay france. Depuis peu me connectant sur ebay.fr je suis automatiquement transféré sur ebay uk. Comment stoper cela? Merci

Annulation

Bonjour Cela fait 3 jours que j'ai commandé quelque chose . Le vendeur ne réponds à aucune question De plus j'ai fais une demande.se d'annulation et je n'ai toujours pas de retour sachant que j'ai été débité. Que dois je faire ? Merci

Livraisons

Bonjour j’air reçu un mail m’indiquant tentative de livraison effectuée mais rien dans la boîte au lettre ni pas de livreur alors que je suis présent chez moi Merci

Supprimer le compte

Comment je peux supprimer mon compte professionnelle

Impossible d’envoyait un message

Salut les gars , quand j’envoie des messages à des vendeurs y’a aucun messages qui s’envoient je ne comprend pas pourquoi…. Si quelqu’un peut m’aider ça serait top

connexion

un autre appareil est connecte sur mon compte meme apres changement mot de passe

Impossible d’enregistrer sa carte

Bonjour j’arrive à faire mes achats sur eBay avec ma carte mais lorsque j veux effectuer un enregistrement avec cette carte impossible

Réception colis

Bonjour à tousSavez vous comment récupérer le code ou le QR code afin de réceptionné un colis en point relais ?

une de mes annonces vendeur j ai la notif repondre a un question. pourtant quandje clic dessus.

dans une de mes annonces vendeur j ai la notif repondre a un question. pourtant quand je clic dessus il est impossible de trouver la question et donc d'y répondre ! quel st le problème ? que faire ?

Ceinture 106

Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon colis

miniature

bonjour à tous,un ebayeur reprend une des mes photos d'annonce concernant un objet d'occasion qui,pour le coup ne peut forcement être identique.après l'avoir contacté pour lui demander qu'il la retire il a refusé et a terminer sa phrase par une belle...