eBay Aide
Aide entre membres
Dans ce forum, nos mentors répondent à vos questions.
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Démarrer une conversation

Nouveautés vendeurs – Avril 2025

Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.

Professionnels, êtes-vous abonnés à notre chaîne YouTube ?

Boostez vos ventes en regardant nos tutoriels, les témoignages!

Rendez-vous sur l’espace vendeur !

Retrouvez les informations sur nos outils et nos conseils pour stimuler vos ventes.

Des frais réduits sur les objets d'art !

Les frais passent à 2 % pour toute partie du prix supérieure à 990 €.

Communiquez avec vos acheteurs

Les newsletters personnalisées vous permettent de mieux les cibler.

Des frais réduits sur les montres !

Plus le prix de vente est élevé, plus les frais sont avantageux.

C’est le moment d’attirer les clients !

Utilisez les outils promotionnels pour faire décoller vos ventes. .

Optimisez vos frais de livraison

Incitez les acheteurs à mettre plus de produits dans le panier !

Play Pause

Publications sur le forum

Démarrer une conversation

Problème de connexion

Bonjour,Mon compte est bloqué sur une vérification d’identité suite à une connexion depuis un nouvel appareil.eBay me demande d’appeler le 800 200 402 00, mais ce numéro ne fonctionne pas avec Free Mobile.Je suis donc totalement bloqué et je ne peux ...

Résolu! Demande de renseignements

Bonsoir , j’ai un acheteur qui me fait une demande retour pour des close qui sont marqué dans l’annonce peut ton contester le retour ?

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 117 Visites
  • 2 réponses
  • 0 utiles

Commande

Bonjour,Suite aux problèmes rencontrés lors de cette commande, et notamment le fait qu’on m’ait demandé 20 € pour les frais de retour, je tiens à vous informer que ce sera la dernière fois que je commanderai sur eBay, et ce de manière définitive.Cett...

Suivis de livraison

Bonjour, cela fait 6 jours que le suivis de mon colis n'a pas bougé, j'aimerais savoir si cela est normal ou si il y a un problème

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 63 Visites
  • 2 réponses
  • 0 utiles

Achat service

Je souhaiterais acheter une carte cafeau sur ebay quelles garanties je peux avoir si elle ne fonctionne pas a la livraison ?ou si il y a un soucis apres l achat

Résolu! Arnaque

Bonjour je voudrais savoir quand vous vendez un produit sur EBAY, le mail de confirmation que vous recevez par mail est-il un mail vérifié ? Par exemple un mail avec une petite pastille(compte vérifié) à côté ou c’est un mail Service client ?

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 234 Visites
  • 4 réponses
  • 0 utiles

Location

When I make an announce on listening, I can’t publish it, all the time it’s asking about location

Langage offensant ???

Quelqu'un pourrait-il me conseiller. J'ai tenté d'envoyer ce message, mais... Bonjour,Je suis désolé pour le retard.A cause des fêtes de fin d'année j'ai préféré décaler l'envoi en début d'année.Bonne réceptionCordialementPhilippe Je n'arrive à compr...

Meilleur enchérisseur

Bonjour J'ai surenchéri sur un objet qui dans le dernier quart d'heure a eu plusieurs surenchères. Lorsque le temps restant est apparu "terminé", ma dernière offre est restée avec la mention "Vous êtes le meilleur enchérisseur !" (avec l'enchère en c...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 43 Visites
  • 0 réponses
  • 0 utiles

Échange objet suite retour

Bonjour,J’ai renvoyé un article car il ne me convenait pas.Le vendeur me propose de me renvoyer l’article qui me convient, mais je dois annuler la demande de remboursement.Comment faire?Merci

Phares de 307

bonjour, suite a ma commande du 07/11/2025 n°23-13786-91479 de deux phares non reçu et dont la somme a été débitée sur mon compte vous deviez me rembourser dans les 15 jours suivants je n'ai toujours pas de retour de cette affaire cordialement Mr Hag...

Envoie qui na pas etait recuperer

Bonjour j'ai envoie un objets via mondial relay l'acheteur n'a pas était le récupérer mes fond sont toujours bloqué j'ai payer les frais d'envoie et la je n'ai plus l'objet ni même le paiement et le colis est dans la nature que faire

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 39 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Résolu! Objet reçu 2 mois après, litige fermé et remboursé, comment faire via ebay ?

Bonjour, j'avais acheté un objet début novembre, jamais arrivé même si le vendeur disait avoir envoyé, donc litige ouvert début décembre et remboursement effectué par ebay mi-décembre car le vendeur n'avait pas de preuve d'envoi (envoi lettre simple)...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 48 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Frais annonce 0% BUGGG ????

Bonjour Je souhaite mettre des annonces avec l'offre à 0% jusqu'au 6 Janvier mais l'activation ne fonctionne pas !!! Avez vous vous aussi des problèmes ??? Merci

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 38 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Indignation et protestations

Depuis fin juillet 2025, j'ai trouvé et acheté sur notre plateforme Ebay un appareil téléphonique Sony Xperia en provenance d'australie. Jusqu'aujourd'hui, Je ne l'ai jamais reçu. Mes tours à Postes Canada sont restés infructueuses, tout comme mes re...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 81 Visites
  • 3 réponses
  • 0 utiles

Retour d’un article

Bonjour j’ai commandé un article sans passer par le compte eBay, je souhaite faire un retour mais je n’ai pas de compte pour créer un bordereau donc je suis coincé et quand je créer un compte avec le même mail, ça me met aucune commande n’a été passé...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 46 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

Air max 97

Je n’arrive pas à supprimer une annonce, j’essaye de la modifier parce que eBay a mis un prix que je ne souhaite pas, j’arrive pas à modifier le prix donc je voulais supprimer l’annonce mais il n’y a pas l’option supprimer

Étiquettes

Publications à la Une

Tout afficher
Auteurs les plus utiles
Tout afficher
Haut