le 04-10-2024 18:46
bonjour
J'ai acheté un objet le 26 septembre, je ne vois pas l'achat sur mon copmpte
j'ai payé par Paypal et je n'ai topujours pas reçu mon achat
comment puis je adresser ma réclamation a E BAY
je n'eai pas le nom du marchand
Cordialement
le 04-10-2024 18:52
Bonjour @sevy31130
Si vous ne voyez pas votre achat ici-----> https://www.ebay.fr/mye/myebay/purchase
Il y a 2 solutions...
1) - vous avez acheté sans vous servir de votre compte, auquel cas ----->
regardez et faites ce qu'il y a dans ce lien---->
Obtenir de l'aide si vous avez acheté un objet sans être inscrit | eBay
faites le tour des mails de votre boite et aussi les spams.. pour trouver l'accusé de réception de votre commande
2) - si vous ne trouvez rien... vous avez peut-être acheté sur une page "fake".... et vous vous êtes fait avoir....
auquel cas... vous oubliez et passez à autre chose...
Cordialement