le 19-12-2023 18:03
Bonjour après l'ouverture d'un litige, le dossier a été cloturé en ma faveur avec remboursement annoncé sur Cb hors j'ai changé de cb entre temps. Ya til mouen de joindre le sercice clients par telléphone?
le 19-12-2023 18:14
Bonjour @antoon62 ,
Si vous avez obtenu un remboursement, vous allez le recevoir sous 24 à 48 heures.
Un remboursement est toujours effectué sur le compte bancaire associé à la carte. Donc si vous n'avez pas changé de compte, mais juste de carte, vous allez recevoir le remboursement 💰.
Cdt
François