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mode de livraison

Bonjour et meilleurs voeux a la communaute Voilà mon interrogation J'ai vendu un objet avec je pense et comme toujours un objet avec en mode de livraison mondial relay

Or en voulant envoyer l'objet je m'appercois que l'objet doit etre envoyé par colissimo et bien sur le montant réglé par l'acheteur est de 6€ et le prix est plus du double en colissimo avec signature....Je me pose donc la question est-ce une erreur de ma part ou l'acheteur a-t-il pu modifier le mode de livraison sans m'en avertir? Je peux joindre  une copie d'ecran qui indique que l'objet part dans le 30380 alors que sur un autre ecran il part a Vannes.....Je cherche donc à savoir ce qu'il s'est passé.... Cordialement

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mode de livraison

Bonjour @chinechamange 

 

il s'agit bien d'une erreur de votre part :

 

Capture.JPG

 

"Je peux joindre  une copie d'ecran qui indique que l'objet part dans le 30380 alors que sur un autre ecran il part a Vannes....."

 

Pour cette partie de votre post, pourriez-vous réexpliquer le problème précisément ?

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