le 03-02-2024 17:48
Bonjour, j ai vendu un pichet pour le Maroc , mais voila la personne ma payer les frais de port 19,20e mais c est le prix pour L europe, pour le Maroc c est 27,95 , la personne me redoit8,75 ,je lui est envoyez 3 messages sans reponse ,que faire?
le 03-02-2024 17:55
Bonsoir @bleukaraib
rien à y faire : sur l'annonce si on renseigne Maroc on obtient bien 19.20€ de port, pas 27.95€
"la personne me redoit8,75" : non
il y a un souci au niveau de votre paramétrage pour le port à l'international, qui n'est pas imputable à l'acheteur ayant juste suivi vos directives....
bref soit vous honorez la commande, soit vous l'annulez (avec frais) en remboursant.
Cdlt