le 16-10-2023 11:38
j' ai l' habitude d' offrir 2 services de livraison pour les envois vers l' Espagne ou l' Italie, un service economique et un service standard, je ne veux pas priver les Italiens ou les Espagnols du service de livraison économique car il offre une alternative bon marché de livraison qui encourage les achats sur mes annonces. Malheuresement ce service de livraison n' existe pas pour les iles : Baleares, Canaries, ..... malgré l' avoir précisé sur l' annonce beaucoup d' espagnols et d' italiens continue de choisir ce service de livraison et je suis obligé de les rembouser et de leur écrire pour expliquer le pourquoi, comment éviter ce probleme ??
le 16-10-2023 11:49
Bonjour ,
le mieux serait de supprimer ce service pour les envois , sources d'ennui , vous n'êtes pas protégé par la garantie client e Bay .
Cdlt.