eBay

stphgle_0

bonjour j'aimerai savoir si d'autres personnes sur ebay recoivent réguliérement des messages de profils0 qui se disent intéressé par une annonce et demandent d'envoyer d'autres photos sur un portable cela devient fréquent et pénible merci de vos réponses

jimuslin

Bonjour, connaissez vous le delai de remboursement pour un objet envoyé et renvoyé chez le vendeur ( qu'il a recu) cordialement.

dohc450

enchérisseurs à profil zéro posent une question et demandent l'envoi de photos directement sur leur mail, certainement pour récupérer l'adresse mail du vendueur

thiernodiak_0

Bonjour je voi que la commande ne bouge pas depuis 2 semaines

zeoline

bonjour, la CORRECTION ORTHOGRAPHIQUE que j'utilisais pour créer mes annonces a disparu. La rubrique "aide" est, comme toujours, complètement à côté de la plaque. Voilà deux fois en un mois que j'appelle eBay pour la remettre en fonction, les deux interlocuteurs ne connaissaient pas la réponse, m'ont promis la première fois un appel des services techniques, la deuxième fois un mail de ces mêmes services. J'ATTENDS TOUJOURS... Mon problème, pourtant si simple, est apparemment au dessus de leur savoir. Quelqu'un saurait-il me renseigner ? Merci !!!

andrepeltier

Bonjour je viens à vous pour une question peut être idiote mais je n'arrive pas à trouver la solution. je suis entrain de créer une boutique de vente en ligne sur Ebay. j'ai créer mon compte Ebay via ebay.co.uk mais maintenant je vis en France et à chaque fois que je mets un article en ligne sur ebay.fr le site me renvoi automatiquement sur ebay.co.uk ce qui ne m'arrange pas. J'ai déjà modifié sur mon compte ma nouvelle adresse de domicile mais cela n'y change rien. quelqu'un aurait une solution ? en soi je voudrais que mon compte Ebay ne soit plus affilié à Ebay.co.uk mais qu'il soit affilié à Ebay fr merci d'avance

famobijoux

Bonjour Je pars en vacances 2 mois et fermer ma boutique provisoirement Comment faire pour ne pas perdre tous mes descriptifs/photos/annonces … Merci de me renseigner Bien à vous

bernard85100

le vendeur refuse de payer le retour

virginiguerr7

Bonjour, je souhaiterais savoir comment se passe le retour d'un objet. Sachant que le vendeur a accepté le retour mais il n'a pas payé l'étiquette de retour. Je lui ai envoyé un message pour savoir comment nous allions procédé car d'apres Ebay c'est le vendeur qui paie les frais de retour. Cependant je n'ai pas eu de réponse de sa part depuis 3 jours. Dois je contacter diectement Ebay ? Je vous remercie de vos aides.

vintage-mili-movies-store63

bonjour,je suis vendeur pro et depuis le nouveau systéme de paiement ebay ,mon chiffre s'effondre a moins 70% et ca continu !!!! jamais vu en plus de 10 ans et nous sommes nombreux dans le meme cas,tout est fait pour les acheteurs mais jamais rien pour les vendeurs a part nous prendre toujours plus d'argent !!!! encore un mois et sans reprise j arrete tout

julaldo-29

L'adresse de mon mondial Relay n'est pas le bon . J'ai contacté le vendeur pour changer l'adresse de livraison par 2 fois . Je n'ai pas eu de retour du vendeur. Cdt

amazing-pictures

Bonjour, je vends des posters fabriqués par un partenaire francais qui les fait imprimer en allemagne. Et aujourd'hui eBay me demande un numéro de TVA allemande ??? sionon eBay bloquera mes annonces sur eBay.de .... alors que je n'ai mis aucune annonce sur ebay.de.... je travaille uniquement sur ebay.com Merci de vos conseils

ely1006

bonjour j ai pas reçu ma commande numero. 07-06400-85707 et quand je veux suivre la demarche de laivraison et le detailles de cette achat au site tracking et je cherche par le numero de traking que le site ebay m adonnee et le vendeur aussi m a donnee tous les transporteurs et les sites me repond que ce numeros et introuvablle tracking : ESUS31811765 AIDER MOI SVP DE TROUVER MA COMMANDE OU BIEN DE ME REMBOURSER CORDIALEMENT

sopcar2075

Bonjour ,j’essaye de vous contacter depuis un moment suite à une déception d’une voiture lego technic chiron bleu ,il manque toujours des pièces suite au montage qu’on essaye de faire donc nous ne pouvons la finir

8867dominique

Je trouve que la crise du Coronavirus a bon dos. Le Vendeur m'écrit que USPS a loué des espaces de stockage pour les livraisons en attente d'expédition mais le commerce n'est quand même pas bloqué depuis 3 mois ! eBay et Paypal se contentent de dire qu'une réclamation est ouverte et d'afficher uin message de "retards dus à la crise du coronavirus" = pas de rmboursement possible pour colis perdu, et un jour le délai de réclamation sera dépassé et le dossier sera clos :o(

bufalophil

Bonjour, je n'ai plus le numéro d'objet en tête mais le numéro de litige est [Référence]. l'acheteur m'a acheté un coffret 3dvd que j'ai expédié à son adresse fournis sur ebay. Le colis m'a été retourné avec l'information de la poste adresse incomplête, j'ai donc avisé l'acheteur qui m'a dit que d'habitude les colis arrive quand même sans le numéro de batiment et m'a demandé dans un premier temps de lui réexpédié le colis en rajoutant un numéro. Puisqu'il s'agissait d'une erreur de sa part je lui ai fait savoir qu'il fallé payer les frais d'envoi pour la ré expédition. L'acheteur à donc décider d'annuler la vente et a ouvert un litige. Etant vendeur pro cela ne me dérange pas du tout de rembourser l'acheteur, mais je reçois un message d'ebay m'informant que 16€ de frais de gestion de litige serait débité sur mon compte !!!!!!!!!!!!!!!!!!! pour une vente que l'acheteur annule et dont je ne suis en aucun cas responsable. J'ai contacté ebay il y a plus de 10jours. On devait me recontacter dans les 72h.....et toujours rien

Anonymous

Bonjour, un acheteur a remporté une de mes enchères mais ne donne plus de nouvelle (pas de paiment, pas d'adresse...) J'ai cliqué sur "Annuler la commande" mais je vois l'annonce apparaitre dans "ventes réussies", vais-je devoir payer les frais de cette vente non finalisée ? La vente s'élevait à 76€ au total donc ça m'ennuie. Merci d'avance et bonne journée à tous.

didierlafouine41

Bonjour , j'ai obtenu une enchère sur un album de timbres vide . Payé par Paypal Le vendeur l'a envoyé par Mondial relais qui ne m'a pas avisé de son arrivée . Il a donc été retourné . J'ai renvoyé un paiement par chèque pour les frais d'envoi . Aucune nouvelle , silence radio du vendeur . Comment procéder pour un remboursement ? Cordialement D LEROY

cassetom

Bonjour, j'ai une commande à préparer mais le uméro de téléphone ne correspond pas au nom de la personne et j'ai 2 noms différents donc pourriez vous m'aidez afin que le colis soit bien envoyé à la bonne personne et que je ne prenne pas de pénalité pour un envoie tardif merci de votre compréhension

legsa61

Bonjour Je viens dans cette tribune partagé la plainte dune cliente qui depuis son achat du 17 mai 2021 n'a pas encore livré, ni reçu de date livraison. Ci dessous le numéro de la commande [Référence] et le numéro de l'objet [Référence],vendeur [Pseudo] Merci des efforts que vous voudriez bien accomplir pour la livraison de sa commande

aubagne13400-4

Bonjour comment puis-je trouver pour faire fonctionner la garantie de mon autoradio que j'ai acheté sur e-bay il y a moins de amour Car le vendeur accepte pas le retour

dominette01

Bonjour, Où trouve-t-on l'onglet sur ebay pour indiquer les absences ? Merci de votre aide.

welinking

To whom it may concerned, Hello. We are going to sell items on France site. I wonder if we need to submit the registered France VAT certificate. If required, please kindly send me the link for me to upload the certificate on ebay. Many thanks. -welinking

2best4you

To whom it may concerned, Hello. We are going to sell items on France site. I wonder if we need to submit the registered France VAT certificate. If required, please kindly send me the link for me to upload the certificate on ebay. Many thanks. -2best4you

danzor-56

Bonjour je commande un objet est je le reçu casse inutilisable le vendeur il veux pas me rembourser ni renvoyer un autre est la plateforme eBay veux pas me aidé je suis dégoûtée je me suis fait arnaquer par le vendeur est par la plateforme eBay je vais partager mon expérience avec tou monde

arnlepo_82

Bonjour,j'ai commandé un objet et je ne suis pas encore rembourser et je n arrive pas à contacter vendeur et il a bien reçu l objet car j'ai le suivi, merci

rousskoff

Bonjour, J'ai envoyer un colis de France vers l'Italy, le suivis montre clairement qu'il est en coure de livraison par HERMES IT. Cependant le delais de livraison est trop long. Ebay me demande de fournir un numeros de suivis - chose faite, je fournie un numeros de suivis. Ebay decide de rembourcer l'acheteur car le suivis n'est pas a jour et me clos le litige car je ne peut pas prouver que l'acheteur a recu son colis!!! Ben oui, c'est logique,non? il est encoure de livraison. Ebay n'accept pas ma reponse et clos le litige enfaveur du acheteur. Sauf que actuelemnt l'acheteur a recu le colis et il c'est fait rembourcer. Voici le suivis et preuve : [Lien] numeros de suivis : [Référence] Le litige est clos par ebay, que je vais dans "detail" je n'est pas le choix de contester. Je suis leurs procedure officiel sur le sitede ebay Qua faire? l'acheteur a tous gagnier et moi tout perdu dansce litige Je trouve que le litige est tres mal géré par le support d'ebay. Prouver que l'acheteur a recu le colis, ci celui ci est en coure de livraison !!! merci pour votre aide

frkama_znnf6

Bonjour Après une vente réalisé le 23/05, j'ai pas encore reçu mon virement bancaire ????? Cordialement.

yasattar0

Bonjour lors des renseignements de mon mail je me suis trompé lors de ma commande comment je peux le corriger afin de suivre ma commande ? Merci.

Nouveautés vendeurs – Avril 2025

Professionnels, êtes-vous abonnés à notre chaîne YouTube ?

Rendez-vous sur l’espace vendeur !

Des frais réduits sur les objets d'art !

Communiquez avec vos acheteurs

Des frais réduits sur les montres !

C’est le moment d’attirer les clients !

Optimisez vos frais de livraison