eBay

jorgfrai-0

Bonjours j'ai fait l'achat du carte pokemon en Remise en mains propres , le vendeur ne reponds pas a mon msg , il n'y a pas adresse pas de comunication , et j'ai deja payer comment faire svp

romuald9619

Bonjour Quelle adresse mail permet de contacter Ebay avant assignation au tribunal d'Ebay France ? Bien cordialement

alako63

Bonjour à tous Je n'ai pas reçu deux objets achetés - je suis formel - mais l'acheteur me sort du chapeau, après plusieurs mails me disant d'attendre le retard de livraison de la poste (cela a duré deux semaines) un numéro de suivi "anonyme" sur lequel il n'y a ni mon nom ni mon centre de distribution pour justifier que j'ai bien reçu les objets, le tout sachant que les objets ont été déclarés au niveau de l'annonce comme envoyés en lettre verte (donc sans numéro de suivi). Moi aussi je pourrais générer retrospectivement des preuves de suivi en m'envoyant des colis bidons aux dates qui m'arrangent... Ebay se défausse en reproduisant ce ticket de suivi fourni par le vendeur stipulant leur bonne réception que je conteste avec toute la bonne foi du monde et moi je l'ai dans l'os ; j'ai bien essayé de contacter le vendeur mais il est d'une mauvaise foi évidente et il n'y a rien à en tirer... Je suis écoeuré, quelqu'un peut-il me conseiller ? Amicalement

denisegilbert

Je n arrive pas à mette ma nouvelle cb

labtec22-5

Bonjour . Ebay a remboursé un acheteur aprés que ce dernier a renvoyé l'objet . Mais le renvoi n'est pas complet . Que faire ,

quentinfreres

Bonjour à tous, Ebay me demande de ! Fournir les documents de l'entreprise Ça fait sept fois que j'envoie mon kbis en pdf puis en jpeg et rien, ils continuent à me demander la même chose en me menaçant de suspendre les versements... J'ai appelé le service client qui m'a dit qu'ils allaient transmettre et vérifier, mais rien toujours le même message. C'est déjà arrivé à l'un d'entre vous ? Cordialement.

piemalo_26

Bonjour, J'ai vendu un objet d'un montant de 28 € avec 3 € de frais port. J'ai eu 3.15€ de frais pour ebay. Je n'ai reçu comme paiement que 21.85 €. je n'ai pas été remboursé de 3€, cout des frais de port alors que l'acheteur a payé 28€. Quelqu'un peut-il m'aider svp? C'était ma 1ère vente. Merci

nube3919

Au lieu du produit que j'ai commandé, le vendeur a envoyé un autre produit similaire et j'ai été très dérangé par celui-ci. J'ai commandé le produit sur la photo. Le produit n'est pas venu. Il a envoyé un produit similaire et n'a pas accepté sa faute. Je ne peux pas le renvoyer, je veux un remboursement complet s'il vous plaît résoudre ce problème

quentilatou5

Bonjour, pourquoi est ce les fonds d’une vente sont bloqués alors qu’il est marqué que les fonds auraient dû être dispo le 9 juin ? Merci pour votre aide

Anonymous

[Référence] Bonjour, Je viens vers vous car le 04 juin j'ai mis en vente une salle a manger. Le 8 juin j'ai reçu le message d'une personne qui était éventuellement intéressée mais cette personne voulait que je lui envoie la salle à manger. Elle voulait m'envoyer un transporteur afin qu'il la récupère. Cela m'a semblé bizzare. Aussi je lui ai répondu que si elle était intéressée elle devait venir la récupérer elle même. Suite à ce message cette personne m'a téléphoné et m'a proféré des menaces si j'annulais la transaction. Je pense que c'etait un acheteur fantome comme il en existe beaucoup. J'espère que vous tiendrez compte de mon message. Bien cordialement [Nom]

ja.dudma.mquzqxc6b

Bonjour J'ai passé une commande pour une tablette sans clavier ; et l'objet arrive c'est tout le contraire de ce qui était marqué; j'ai reçu un clavier alors que je partais sur une tablette; je rentre en contact avec le vendeur qui me dit de ramener l'objet; c'était une erreur mais c'est lui qui a fait l'erreur donc j'ai exigé qu'il me rembourse les frais de port comme il avait dit; il avait même négocié et me proposait de me rembourser 80/100 des frais de port. Entre deux, il a reçu l'objet et j'ai réçu mon remboursement du clavier; mais et les frais de port? J'ai déboursé une trentaine d'euros pour lui renvoyer l'objet et j'exige un remboursement et il n'y a aucun moyen de soumettre le problème à ebay. Comment faire pour reclamer les frais de port? Merci

rosehleon_0

J ai reçu mon plafonnier mais aucun mode d emploi

bleunic911

Bonjour, La commande est indiqué livrée et je n'ai rien reçu. Comment faire?

poodlefan2000

cela fait 2 ans que j'ai quitte la dordogne, j'ai bien change mon adresse et le relay du bugues s'affiche toujours sur mes achats !!

babyshamblers

bonsoir je recois plusieur fois ce mail pour refaire photos hors ebay , cela fais 2 fois en quelques temps,toujours le meme acheteur ,je pense que cette personne n'est pas tres claire sur ebay!!! voici son message Bonjour je suis intéressé par votre article vous pouvez me fait parvenir des photo pas mon adresse E-mail Danielechavanon6@gmail.com Merci cordialement

amelia97

Bonjour, J'ai un objet à vendre. Comment faire pour sélectionner les 5 offres ebay que plutôt les 150 offre jusqu'au 1er juillet ? Je vous remercie par avance de votre retour. Cdlt Laurence Aubert

ferrannecatherin0

Comment faire lorsqu un vendeur a qui j'ai signalé n avoir pas reçu l objet payé, menace par téléphone et SMS, de graves représailles si je ne met pas une évaluation positive ? Il est nouveau et je n aurai pas mis d evaluation negative s'il ne m avait pas d abord insulté puis menacé. Il a évidemment toutes mes coordonnées

bainbain53

comment interdir un acheteur d'encherir

juju-_0

Bonjour j'ai vendu un article 10e plus 4,5 denvoi mondial relay ! L'article est à arrivé au point relay puis ma étais retourné car personne ne la récupèré. Comment dois je faire ? Sachant que j'ai payé 4.5e de ma poche ! Merci pour vos réponses

motobec6

Bonjour, Je n'ai pas accepté le nouveau mode de paiement Ebay car je me pose de nombreuses questions. En particulier, j'aimerai savoir lors de la vente d'un objet et d'un paiement par Paypal de la part de l'acheteur , es-ce que des frais paypal supplémentaires sont appliqués en plus des 10% et des 0,35 par commande. Merci pour votre réponse Cordialement

elle_aime_l_air

Bonjour, Je n'arrive pas à comprendre quelles sont les démarches à effectuer par les vendeurs avant le 1er Juillet 2021 en matière de TVA pour les ventes en Europe. Est-ce ebay qui se charge de déclarer la TVA dans les pays concernés, une fois le seuil minimum atteint? Est-ce le vendeur qui doit déclarer la TVA dans ces pays? Comment suivre le seuil de ventes, ebay doit envoyer un récapitlutatif des ventes mesuelles par pays? Merci pour votre aide

negen-3110

Je n'arrive pas à supprimer une annonce mon article a été vendu par un autre moyen!! et je ne peux pas supprimer l'annonce ebay??? savez vous comment faire merci

beral_6834

bonjour j ai recu une cloture de dossier sans jamais avoir pu le renvoyer avez vous une solution ?

valou34_kyl

Un acheteur ma acheter 2 objets et souhaiterais une réduction sur les frais de livraison, comment puis-je faire la réduction ?

boucehakim

[Nom] Numéro de commande : [Référence] Madame, Monsieur je me permet de vous contacter car j'ai toujour pas des nouvelle du vendeur a propos de mon produit je vous demande svp de contacter le vendeur pour avoir une repense Merci par avance Cordialement .

mafern-7735

Je n'es reçu aucun de mes achats alors que j'ai ses la première fois que sa m'arrive j'aimerais les recevoir ou être rembourser merci cordialement Mme Fernandes saraiva

cleaning57

Bonjour Première utilisation de ce forum d'aide car pas d'aide de la part d'Ebay. Je n'ai plus d'image sur mes pages Ebay, que du texte en ligne. Ceci sur mon pc , sur smartphone pas de problème. Merci pour votre aide Cordialement JJ

kolrou-0

Le pays est introuvable, le nom du pays est la cote d'ivoire, je sais pas si c'est écrit en un autre manière, cela fait que je n'arrive pas à créer mon compte partenaire, aide moi, si c'est écrit en autre manière prière de me le donne cordialement

Nouveautés vendeurs – Avril 2025

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