le 02-03-2024 11:10
Bonjour tout le monde.
J'aurais besoin de votre aide concernant un remboursement.
Le vendeur a accepter le retour mais le remboursement c'est fait via mon compte paypal qui à etais cloturé depuis l'achat.
Est ceque vous savez comment ça se passe quand c'est comme ça et si j'ai un recourt ou quelques chose à faire?
Merci d'avance pourvotre aide
LMerci d'avance pour votre aide
le 02-03-2024 11:39
Bonjour @geofgeof55
Via paypal ok, mais vous ne précisez pas le mode d'approvisionnement pour cet achat.
Si par CB les fonds devraient revenir sur votre compte bancaire.
Il me semblerait en revanche plus judicieux de vous adresser directement au service client paypal ou à son forum, qui sera plus à même de répondre à cette question...
Cdlt
le 02-03-2024 11:45
le 02-03-2024 11:54
Ma question portait sur le mode d'approvisionnement des fonds pour faire le paiement (solde paypal ? CB ?), et non sur le format du paiement...
D'ailleurs je comprends mal comment vous avez pu émettre un paypal "entre proches" pour payer un achat sur ebay 🤔
Si votre vendeur vous a communiqué son adresse paypal via la messagerie vous n'avez PAS payé via ebay (= transaction hors site), et en plus ce format "entre proches" ne permet absolument pas d'avoir un recours sur paypal car aucune possibilité de litige (c'est un "don", d'où la formule "entre proches", à ne JAMAIS utiliser pour effectuer un achat à un parfait inconnu).