courier

[thigal-9697]

bonjour je viens de reçevoir  un mail  de votre par pour allez recuperer un colis n° - - - - - -  a un point relais au pouget  le jardin de bohemien   il se trouve  a30 km aller et 30 km retour  je doit prendre le bus pour aller le recuperer par contre a 4 km de chez moi  LODEVE il y a un mondial relais  je ne comprend pas pourquoi si loin  pour un colis.

[koalagris]

Bonjour @thigal-9697 

Parce que mondial relay n'hésite pas à changer les points de retrait...

sans retrait le colis va repartir chez le vendeur, soit il faudra repayer le port, soit demander le remboursement de l'objet seul.

comme quoi on est plus tranquille, même si c'est un peu plus cher, avec un envoi en colissimo livré à domicile...

cdlt