Bonjour
"Que dois-je faire?"
Avant d'envisager un litige, avez-vous au moins contacté le vendeur pour lui faire part du problème ? Non ? et bien c'est la première chose à faire et en fonction de sa position vous reviendrez nous faire part de la situation en nous indiquant : la date de la vente, le pays du vendeur et votre mode de paiement.
A+
(Linette : le Saint Graal est à portée de posts .... courage 
)
