le 22-09-2012 21:00
Bonsoir,
j'espère être dansla bon forum!
j'ai remporté la vente sur une robe, je paie en CB via paypal, la vendeuse me dit après paiement que la robe est déchirée.
Je lui explique si la robe est juste décousue pas de soucis, je repare dans le cas contraire que le remboursement ne pourra se faire que par chèque ou virement car je n'ai pas de compte paypal.
Elle persiste et me rembourse par paypal... X-(
je n'ai pas de compte! elle me dit que paypal lui dit que le rbst s'est bien fait sur l'adresse "....@sfr.fr" c'est l'adresse que j'ai fourni pour mon inscription sur Ebay!
Ca se passe comment pour moi maintenant?? Je dois téléphoner au Luxembourg et me prendre une claque du double du montant de ma robe pour être remboursée?
Car Paypal n'a pas mes coordonnées bancaires donc ne peut m'avoir remboursée sur mon compte bancaire...
J'espère que quelqu'un saura me répondre et je l'en remercie vivement d'avance!
Bonne soirée!
le 22-09-2012 21:28
Bonsoir,
L'argent repart de là où il est venu : votre CB, mais le délai sera un peu long : jusqu'à 30 jours
Lire la page d'Aide Paypal dont lien ci-dessous :
le 22-09-2012 21:45
Merci beaucoup pour votre réponse! Je n'avais pas regardé comme il faut! Bonne soirée! 😉
le 22-09-2012 22:08
Bonne soirée 😉