Un vendeur conteste un litige pour dommages externes d'un vêtement. Des photos lui ont été envoyés.

[guiraudettes46]

Que faire lorsque le vendeur est de mauvaise foi et conteste un litige pour dommages externes d'un vêtement. (tâches, fils tirés, traces d'usure et 1 bouton manquant)

8 photos lui ont été adressés de ces tâches, fils tirés et traces d'usure pour prouver ma bonne foi.... il devient insultant et profère des propos calmonieux et diffamatoires en m'accusant d'avoir fait ces tâches.

[baquitan]

Bjr

Si le produit ne correspond pas à la description de l'annonce, tu peut porter litige pour "objet non conforme" t'auras gain de cause, mais avant, essaie de t'aranger avec ton vendeur, renvoi du produit et ermboursement, ou remboursement partiel par ex..

Cdlt

[guiraudettes46]

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse.

Cordialement