commande non recue et cloturée

[s-aurpo-my9iphxhtf]

Bonjour , j'ai passé une commande pendant le confinement , et evidemment cela a trainé puis le vendeur a pretexté malade pour retard . Suite a cela commande cloturée sans possibilité de signalement ! J'ai effectué l'achat par virement bancaire , l'article est toujours en vente ! En plus  impossible d'émettre un avis negatif ?  J'ai payé par virement bancaire . Que faire pour alerter .. , Merci d'avance

[madelodie]

Bonjour ,

vous n"avez pas de protection avec le paiement par virement .

Selon le prix de votre objet , si cela en vaut la peine , essayez le dépot de plainte .

Cdlt.

[petanq57]

                                                  Bonsoir @s-aurpo-my9iphxhtf  ;

                        En plus impossible d'émettre un avis negatif ? 

                        Vous avez 60 jours à date de vente pour laisser une évaluation .

                                Cordialement .