eBay

gonalons · ‎26-09-2010

Bonjour, j'ai acheté un objet sur ebay.it a un vendeur qui était a 30 éval positive, je l'avais contacté le mois dernier pour connaitre les délais de livraison, le vendeur m'avait répondu que dès qu'il avait le paiement il m'enverrait l'objet et que ça prendrait 7j. Je me décide donc la semaine derniere et 2-3h après il prend une eval négative pas rassurante pour objet non envoyé. Alors le lendemain je le contacte pour savoir quand il effectuera l'envoi. Il me répond qu'il envoie le 24/09. Donc vendredi soir je lui demande si objet envoyé. Ce matin pas encore eu de réponse et je vois qu'il vient de se prendre une deuxième éval négative pour le meme motif objet non envoyé. Alors là double stress ! C'est une dépense de plus de 300 euros que j'ai effectué et j'aimerais avoir vos conseils. Dois je poser directement litige réclamation ?? pour bloquer les fonds paypal ? (puisque j'ai payé paypal)

rbre810 · ‎26-09-2010

Bien sur, 10 jours après ton achat tu ouvre sur paypal un litige pour objet non reçu, c'est papal qui lui bloque la somme pendant 20 jours, toi tu ne peut pas.

-- Modifié par rbre713 à 26 Sep 2010 10:40 CEST

13986665 · ‎26-09-2010

trés spécialisé ton vendeur....

sa source d'approvisionnement semble s'être tarie brutalement !

gonalons · ‎26-09-2010

dois je attendre 10 jours, si le vendeur ne me répond plus et qu'il se prend encore des rouges ! Je sais qu'on récupère ses fonds uniquement si le compte paypal du vendeur est approvisionné. Et donc qu'il n'a pas vidé ce compte. Peut etre que son compte est déjà bloqué de par d'autres réclamations et que grace a mon paiement les 2 précédents acheteurs ont récupéré leurs fonds et collé depuis le rouge !

Biensur je croise les doigts pour que le vendeur se ressaisise et honore ses ventes. Il a même un site internet.

D'ailleurs son compte est bloqué si litige ou si réclamation ?

Merci pour vos conseils .