- Accédez aux Annonces en cours dans la section Ventes de Mon eBay.(en haut de cette page, sur la droite ) .
- Recherchez l'objet correspondant puis sélectionnez Terminer la vente dans le menu déroulant qui se trouve sur la droite de la page .
Terminer une vente plus tôt que prévu
Il y a eu une vente de faite le 24/03 : si l'objet n'a pas été expédié , faudrait contacter l'acheteur et vous entendre avec lui pour la livraison ou le remboursement . Il prenait Paypal , donc je pense que l'objet a du être payé .
Tout en bas du lien que vous a donné Felin12 , il y a un moyen de contacter eBay par téléphone . Commencez de préférence par ce contact .
Il faudra aussi penser à fermer son compte Paypal .
Comment fermer mon compte PayPal ?
Si vous rencontrez des difficultés avec votre compte PayPal, notre Service clientèle est disponible pour vous aider.
Avant de fermer votre compte :
► Si vous avez de l'argent sur votre compte PayPal, transférez-le sur votre compte bancaire.
► Une fois que le solde de votre compte est nul, supprimez les informations relatives à votre carte bancaire et compte bancaire.
► Toute demande d'argent en attente sera automatiquement annulée.
Vous pouvez fermer votre compte PayPal en accédant au site sur un navigateur, mais pas via l’application PayPal.
Pour fermer votre compte :
- Accédez à vos Paramètres.
- Cliquez sur Fermer votre compte en bas à gauche.
► Vous ne pouvez pas rouvrir un compte une fois que celui-ci a été fermé, mais vous pouvez ouvrir un nouveau compte à la place.
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Vous ne pouvez plus les contacter par téléphone , ils ont fermé toutes les lignes : cause Covid19 . Sur certaines rubriques de l'aide , vous avez le "Chat" .
Le plus urgent , c'est fermer son compte eBay , vous verrez plus tard pour fermer son compte paypal .
N'hésitez pas à revenir sur le forum si vous avez d'autres questions .
Sincères condoléances .
Bonne journée .
