le 03-01-2018 13:22
Que dois-je faire. Le vendeur a annulé mon achat. Et quand je vais enchérir sur d'autres objets ebay me bloque.
le 03-01-2018 13:57
Bonjour ? ?
<< Le vendeur a annulé mon achat mais il ne sort pas de mon panier >>
Pour annuler un achat ou vente, le vendeur doit vous envoyer une Demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litige eBay ; sur cette demande, vous devrez cocher la case "J'accepte" et la vente sera définitevement annulée .
<< quand je vais enchérir sur d'autres objets ebay me bloque.>>
C'est normal, l'achat est toujours dans votre panier et pour eBay, il n'est pas payé; eBay vous débloquera dés que cette transaction sera réglée; contactez le vendeur pour qu'il vous envoie la demande d'annulation .
Si vous allez dans : Mon eBay ==> Objets achetés , vous le retrouverez aussi en attente de paiement pour eBay.
Les profils (0) sont limités au début sur le site; vous ne pouvez pas faire plusieurs enchères de suite sans les avoir payé auparavant .
Cordialement .