le 20-10-2018 09:44
Bonjour j ai reçu un code de réduction de ebay . Impossible de passer commande avec . Il est constamment refusé avec comme motif limitation d achat . Je ne comprend pas quoi que je mette dans panier c est refusé . Pourquoi. Merci
le 20-10-2018 10:28
le 20-10-2018 10:30
Bonjour @elyas_72 ;
Peut être ça : << Pour utiliser un bon d'achat, vous devez vous connecter à votre compte PayPal au moment d'acheter l'objet. Si vous n'êtes pas inscrit sur PayPal, vous aurez la possibilité d'ouvrir un compte.>>
https://www.ebay.fr/pages/help/pay/certificates.html
Ou peut être ceci : << La limitation des activités des acheteurs permet de préserver la sécurité de la place de marché eBay pour tous ses membres.
Si vous êtes soumis à une limite d'achats, vous pouvez la lever en enregistrant sur votre compte une carte de crédit qui servira de moyen de vérification supplémentaire. Un faible montant vous sera facturé pour l'autorisation du compte. Ce montant vous sera ensuite remboursé dans un délai de 7 à 10 jours.
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?&query=334
Vous pouvez contacter eBay par "chat" aujoiurd'hui :
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1662&levelHierarchy=1a2a2
Cordialement ;
le
20-10-2018
10:43
- dernière modification le
14-11-2018
08:30
par
lester_li
C est bon merci à ebay pour la rapidité à répondre aux question . [Prénom] à très bien géré la situation et à été très pro .Merci encore