Bonjour,
J'ai effectué un achat sur ebay qui se trouve au états unis et j'ai bien reçu le colis mais il s'avère que le produit en question ne correspond pas à la description de l'annonce et rien de tout ça l'indique dans l'annonce bref….
J'ouvre un litige via paypal suite à un échange avec le vendeur il me rembourse l'objet de 440$ et me demande de le renvoyé il me rembourse les frais de port à hauteur de 100$.
Mes question sont les suivante sachant que le litige ce clôture automatiquement le 16-11-11.
Doit je passe le litige en réclamation vu que litige ce clôture dans 3 jours ?
Doit il me rembourse avant l'envoie du colis ou après ?
Comment je dois procède vu que nous avons trouvé un accord pour le remboursement ainsi que les frais de retour (je ne veux pas me faire avoir...)
Cordialement