le 16-01-2011 09:16
Bonjour,
J'ai acheter un objet d'unmontant de 160 euros fn NOVEMBRE sur EBAY.UK.
Le vendeur expédie l'objet via DHL.
15 jours plus tard toujours pas d'objet.....je contacte le vendeur qui me donne les coordonnée du colis pour le sites DHL.
DHL a renvoyer le colis au vendeur.
Je recontacte le vendeur aucune nouvelle de sa part.
En plus, il a renvendu l'objet.
Le délai de 45 jours étant passer, (j'ai été malade assez gravement) Je ne peut me faire rembourser.
Je suis actuelement au RSA donc c'est important.
Mes questionss, sont.
DHL ne ma pas prévenue de la livraison et ne ma pas communiquer leur passage chez moi.
Est la faute de dhl qui pourrais me rembourser ou devrai-je aller chez le vendeur avec une batte de basseball (lol).
Merci de votre aide
le 17-01-2011 17:58
pouvez vous me dire ce que je dois faire?
Merci a vous tous
le 18-01-2011 08:56
Que doi-je faire.
J'ai beau contacté le vendeur, il ne répond pas au mail.
Merci a vous
le 25-01-2011 08:45
Bonjour,
PERSONNES NE PEUX M'AIDER.???
MERCI A VOUS