Problème

[lamorille]

Salut, j'ai un problème avec mon compte eBay plus moyen d'acheter quoi que ce soit on m'envoie par téléphone un code à 4 chiffres que je rentre à l'endroit où il faut et ensuite on me dit que mon numéro de téléphone a bien été vérifié mais par contre je ne peux toujours rien acheter. À l'aide s'il vous plaît !

[alphajet95]

Bonsoir,

Avez vous reçu un e-mail d'ebay pour le problème que vous rencontrez?

Voir ici si vous ne rentrez pas dans les restrictions d'achats ---> Limites et restrictions d'achat | eBay

Sinon vous contactez ebay via "aide" en haut de l'écran (utilisez le tchat avec ebay).

Vous pouvez aussi tenter de faire un nettoyage de votre machine (vider le cache), changez de navigateur.

[lamorille]

Salut, merci pour votre réponse et sinon y'a t'il moyen de contacter eBay par téléphone aussi s'il vous plaît ?

[lucifer241dg]

Bonjour @lamorille   

Contacté ebay au téléphone

Oui c'est une plateforme délocalisée au Maroc ,

Parfois c'est plutôt long pour s'expliqué

[lamorille]

Salut, quel est le numéro de téléphone du service client d'eBay France et ce numéro est-il gratuit s'il vous plaît ?

[lucifer241dg · Accepted solution]

Bonjour @lamorille ,

Si mes tablettes sont toujours a jour  , 

Non surtaxé : 

01 73 00 17 10 

Surtaxé : 

( 0,05 € / min + prix appel )

078 16 16 00