le 15-10-2020 13:07
15-10-2020 13:57 - modifié 15-10-2020 13:58
Bonjour @patriciade26 ;
Même si nous l'avions ce N° de tèl. on ne pourrait pas vous le donner , c'est interdit sur le forum .
Si cela concerne votre achat en Belgique chez un vendeur inscrit en Allemagne , pour votre retour il faut que ce soit un bordereau Français . Un bordereau Belge ou Allemand sera refusé par la Poste .
Donc le plus simple , c'est de faire votre colis et d'aller à la Poste .
Selon le motif du retour, les frais de livraison seront à votre charge ou à celle du vendeur. Si l'objet était endommagé ou défectueux, le vendeur devra payer les frais de retour. Si vous avez changé d'avis, les conditions de retour du vendeur détermineront qui doit prendre en charge ces frais.
Informations sur les retours (pour les acheteurs) | eBay
Pour contacter eBay , allez en haut de cette page et Click sur AIDE et choisissez ensuite une rubrique .
Cordialement .