Hello j'ai eu un problème avec un achat ebay et je voulais savoir si quelqu'un d'ici pourrait m'assister
j'ai acheté une carte graphique 980 ti aux enchères sur ebay pour 650 euros.
j'ai payé par paypal et mon payement et marqué comme terminé sur paypal tout s'est bien passé de mon côté.
puis le vendeur m'a envoyé ça :
"bonsoir
j'ai un petit souci avec pay pal et votre argent
j'ai bien reçu votre payement mais il et retenu 21 jours
je peut pas me permettre d'attendre 21 jours
et j'envoie rien si j'ai pas les sous de suite .
c'est la premiere fois que je voie cela .
donc je vais faire un remboursement via pay pal
et envoyer moi un cheque ou tout autre moyen de payement
cordialement"
après avoir pensé à un problème de mon côté j'ai tout vérifié mais rien n'indique que le payement est pas passé
puis j'ai trouvé cette page: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/holds-reserves
j'en ai compris que c'est du côté du vendeur et que je peux rien faire de mon côté.
mais voila je lui ai bien expliqué ça mais il refuse absolument toute démarche .
il me propose une annulation mais sur ebay c'est bien marqué de pas annuler si tu as déjà payé...
son dernier message:
"Jai 162 d evaluation??
On ma paye par pay pal pour un telephone le 16 novembre
Et aucun probleme...
Si vous accepte pas lannulation
Elle se feras tout seul dans 7 jours
A vous de voir .
Moi je revend la carte"
est-ce-que je peux faire quelque chose contre ce vendeur pour éviter ce cataclysme et éventuellement faire marcher la transaction.
