le 17-10-2019 14:19
bonjour j ai commandé des ciseaux n commande16 03894 74658 n objet 202623962417 vendeur tradaria le montant de 19.00euro a ete prelevé sur mon compte le20 septembre j ai recu un mail qui dit que ça ete envoyé le 2 octobre rien reçu a ce jour pourriez voir me tenir au courant ou en est ma commande merci
le 17-10-2019 15:32
Bonjour @oulmaantoi ;
Avez vous contacter votre vendeur ? ?
Apparemment , d'après l'annonce de votre vendeur, il a expédié les 2 ciseaux sans Suivi . Ce qui me semble un peu bizarre .
Demandez lui s'il y a un suivi et si oui , faites une recherche sur le site du transporteur . Regardez aussi dans : Mon eBay ==> Objets achetés , s'il n'y a pas un n° de suivi renseigné .
Après , à vous de voir selon sa réponse si vous devrez ouvrir un litige pour objet non reçu sur Paypal ; ne faites rien sur eBay .
Si paiement par CB via Paypal , vous les contactez par téléphone , ils vous guideront pour faire la procédure .
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Cordialement .