demande de retour

[savi3881]

le vendeur ne me donne pas le bordereau de retour,comment prévenir ebay ?

[max2661953]

Bonjour quand même, @savi3881 ,

 Pas de bordereau de retour si vendeur à l'étranger.

 Si France, lisez ceci : https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/demander-ebay-dintervenir-pour-les-acheteurs?id=4701... 

[setteuom.sel.elgsov]

Extrait de "Aide" eBay : Informations sur les retours (pour les acheteurs) | eBay 

"Si le vendeur est responsable du retour, il doit en payer les frais.

S'il ne vous fournit pas de moyen de retour payé ou ne propose pas de vous rembourser les frais de retour avant de renvoyer l'objet, vous pouvez demander à eBay d'intervenir."