Bonjour a tous,
je poste ici car je ne trouve pas de solution a mon problème:
Je gagne une enchère sur le site, 2 jours plutard le vendeurs me contact pour savoir, pour m'informer que s'il m'envoi l'objet en collisimo il faut que je rajoute 2€. Je lui demande donc sont mail pour lui faire un virement par paypal de 2€. Le lendemain il me recontact pour me dire que le produit, il est taché qu'il ne peut plus me le faire parvenir. Via paypal il me rembourse l'article mais pas avec le supplement de 2€.
Aujourd'hui les problemes sont:
que j'ai gagner une enchère d'un vetement neuf avec au moins 30% de moins qu'en boutique (je pense que c'est pour cela que le vendeur ne veut pas m'envoyer l'article)de plus il ne m'à pas rembbouser la totalité.
Y at'il un moyen de faire un recourt??? Car quand j'ouvre un litige il ne me le prend pas en compte car le vendeur m'à rembourser le prix de l'article pour les 2€ il ne me le prend pas non plus car c'est direct avec le vendeur, on est pas passer par ebay????
Avez vous une solution mise à part mettre une evaluation negative?
merci
