évaluation négative

[rienquelesamis]

bonjour,

si je rembourse à 100% un client, il peut mettre une évaluation négative ?

[n0stalgeek]

Bonsoir @rienquelesamis, malheureusement oui un acheteur peut même après remboursement intégral poster sa tomate...

[rienquelesamis]

bonsoir,

oui, c'est ce qu'il me semblais.

ce qui est "marrant" sur ebay , c'est que les éval sont tres importante, et surtout sur le referencement des annonces, et que en contrepartie le vendeur n'est pas du tout proteger contre le chantage à l'éval .. 

[n0stalgeek]

Surtout depuis que les vendeurs ne peuvent plus poster de tomates, la protection des acheteurs, etc c'est bien dans un monde parfait mais certains prennent un malin plaisir à enquiquinner et profiter de la moindre faille laissée à leur portée afin de nuire un max, gratuitement ou non...

[orleans-collections]

la garantie ebay est simple soit le vendeur: soit tu te fait entuber, soit tu te fait entuber mais dans tout les cas tu te fais entuber par ebay par paypal et par le vendeur. la protection de vente est à sens unique.

[acheteur12]

Bonsoir,

Malheureusement on ne peux rien faire, l'acheteur a les plein pouvoir...

Par contre si il y a " arnaque de l'acheteur " paypal est souvent du coté du vendeur, dans mon cas en tous cas sur environ 10 litiges j'ai toujours eu gain de cause.

Cordialement Vince Store