Remboursement d1 objet non conforme mais ..

[trankil57]

Bjr. Je dois remboursé 1 cliente non satisfaite de sa tunique. Mais dois je rembourser les FDP ?
Merci à tous.

[petanq57]

                           Bonjour ;

         Votre cliente doit vous retouner l'objet à ses frais en suivi , quand vous l'avez reçu vous lui remboursez la tunique et les frais d'expédition , mais pas ceux du retour .

              Cordialement .

[lucifer241dg]

Bonjour , 

retours sous 14 jours aux frais du client et remboursement ensuite cela evite les arnaques 

cordialement

[severus9]

@tran

en tant que particulier et a part dans le cas d'un litige paypal ( qui lui remboursera les frais de port aller + l'objet ) vous n'êtes tenu

de rien , comme marqué dans vos conditions : Le vendeur n'accepte pas les retours pour cet objet.