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demande de remboursement sur objet d'occasion

Bonsoir tout le monde,

 

Je viens de vendre une montre automatique d'occasion, assez rare, pour 125 € . hors l'acheteur me reclame un remboursement du fait que celle ci montre des signes d'usures (rayures sur cadran en crystal mineral) . j'avais pourtant activé le refus de retour et n'ai jamais mentionné qu'il s'agissait d'un produit "neuf" . l'acheteur, j'ai l'impression que c'est très à la mode en ce moment sur ebay, m'explique qu'il s'agissait pour lui de faire un cadeau, et que maintenant il ne pourras plus faire sa BA (quelle idée d'offir une montre d'occas en cadeau ??) .

 

Qu'en pensez vous ?

 

H.M

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20 RÉPONSES 20

demande de remboursement sur objet d'occasion

oui c'est ce que j'ai fait en premier : Mais on m'a renvoyé sans menagement vers ebay, au motif que le litige était ouvert sur ebay : d'où mon étonnement .

 

Cordialement

Message 21 sur 21
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