description annonce en HTLM

[mariejoo126]

Bonsoir

Depuis 8 jours environ, lorsque que je veux modifier la description de mes annonces, le texte est en HTLM donc illisible et non modifiable.... Idem si je veux remettre en vente ou vendre un objet similiaire ....ebay me dit qu'ils ne voyent rien sur mon compte...

Cela vient-t-il de mon ordinateur ?

merci de vos réponse

[sopaug21]

Bonsoir

Windows 8 chez moi, fait pareil, depuis la dernière mise a jour.

Windows 7 Ok, foctionne comme avant.

Cordialement

[mariejoo126]

Bonsoir

nous sommes en window 7 et rien ne marche

selon instructions ebay j'ai annulé cookies et fichiers temporaires mais aucun changement

Etrange

Personne d'autres n'a ce problème ?

bonne soirée

[nadazerty]

bonjour MARIEJO

j'ai eu le même problème il y a 2 jours et j'ai trouvé de l'aide ici et ça marche

http://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-un-objet/je-n-ai-plus-la-barre-de-presentation-dla-description-d...

[brunok26]

Problème résolu,MERCI BEAUCOUP !!!!

[cinetheatral5]

c'est très simple : hors ebay, en haut de ton ordinateur, clique sur "outils", puis sur "paramètres de compatibilité" et là, tu rajoutes ebay. tout se rétablit instantanément.