eBay

art.photo.bw · ‎18-09-2013

Bonjour,

Je voudrais signaler un objet qui à déjà été vendu : en l'occurrence une photos dont la personne qui est représenté ne veux plus que la photo apparaisse sur internet.

Savez vous comment faire pour enlever cette annonce ?

Cordialement,

Christian Tranchant

alphajet95 · ‎18-09-2013

Bonjour,

Je suppose que la photo a été vendue sur ebay et si je comprends bien vous vendez des photos sana avoir l'autorisation de la personne représentée ????

Si c'est le cas elle ne figure plus dans les objets en vente puisqu'elle a été vendue.

Pour la retrouver il faut connaître le pseudo du vendeur et rechercher dans ses objets vendus. C'est donc possible à présent puisque vous intervenez sur le forum avec votre pseudo de vendeur (chose à ne pas faire il faut ouvrir un compte ebay spécial forum)

De toute façon il n'y a que vous qui pouvez repérer cette photo (un objet que vous avez vendu n'est pas visible est ce cette photo?). Passé un certain délai les objets vendus ne sont plus visibles.

Pour plus d'information sur votre problème saisissez le service client ebay.

art.photo.bw · ‎18-09-2013

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide !

Pour donner plus d'info : oui j'ai l'autorisation mais la personne ne veux plus que la photo apparaise tous de même !

La photo n'est effectivement plus en vente mais lorsque l'on tappe sur Google des mots clés l'archive de la vente apparait encore. C'est cette archive que j'aimerai retirer ou faire retirer par ebay.

Je leur est envoyé plusieurs messages : leur réponse a été de supprimer l'annonce dans Mon ebay ce que j'ai fait mais l'archive de la vente avec la photo apparait toujours sur internet.

Je leur est envoyé un nouveau message et j'attend la réponse.

On m'a dit que l'on pouvais signaler un objet. Information qui apparaiterais en bas à droite de la page mais lorsque je suis sur la page de cette archive je ne trouve pas ce "Signaler un objet".

Je sais qu'au bout de 90 jours les archives disparaissent mais cette personne ne veux pas attendre si longtemps !

Avez vous une solution à me donner ?