COmment protéger un vendeur qui envoie son objet mais l'acheteur ne le reçoit pas

[abilabila]

Bjr

un acheteur n'a toujours pas sa carte pokemon envoyée en lettre simple il y' 15 jours.

Je suis honnête, l'acheteur aussi surement

mais on me demande de rembourser ?

hors je ne vois pas pourquoi je rembourserai en + de ne plus avoir l'article chez moi = double perte !

est ce logique ?

merci de votre réponse.

abilabila

[koalagris]

bonjour @abilabila

inscrit depuis 2000 vous devriez le savoir...

bien sûr que c'est logique : le vendeur est reponsable de la bonne livraison de l'objet vendu.

aimeriez-vous, en tant qu'acheteur, payer pour ne rien recevoir ???

et puis de toute façon paiement paypal = envoi en suivi obligatoirement

(sinon il suffit à l'acheteur de dire qu'il n'a rien reçu pour se faire rembourser)

avec paypal vous n'aurez pas votre mot à dire car sans N° de suivi paypal reprendra le montant de la vente sur votre compte pour rembourser l'acheteur.

si paiement chèque = c'est à votre bon vouloir mais il vous restera l'éval négative qui jettera le discrédit sur vos ventes pendant 12 mois.

cdlt

[rosedeuxmai-7]

@abilabila

la seule manière pour un vendeur de se protéger c'est de ne pas se faire payer par paypal sur ebay

[abilabila]

il devrait exister une assurance pour couvrir ce genre d'incident.

plafonnée et sous conditions de profil bien entendu mais les 2 s'y retrouveraient.

merci d'avoir pris le temps de répondre.

au plaisir

[Anonymous]

Je commence a avoir des doutes sur ces demandes de remboursement, jamais eu de problemes depuis plusieurs annees et des cenraines d'envois,et depuis cet ete pour des cartes pokemon justement, 2 demandes coup sur coup, obligee de rembourser, j'ai resolu le probleme, mes envoi ne se font plus qu'en suivi, ca evite les anarques aux remboursement....