le 08-02-2021 10:32
Bonjour , j'ai commandé 2 pop pour ma fille Fin novembre , pour son noël ... Chronopost ne m'a pas averti que c'était arrivé et quand j'ai reçu le sms , je me suis présenté au point de retrait A PRIORI c'était reparti. Depuis J'ATTEND DE LES RECEVOIR et n'ai pas de nouvelles . Je ne suis pas prête de Re commander quoi que ce soit sur EBAY .
le 08-02-2021 10:41
le 08-02-2021 10:41
Bonjour, @coraguint0 ,
Chronopost vous a bien prévenu puisque vous avez reçu un SMS.
Demandez le remboursement au vendeur (il n'y est pas obligé, sauf si paypal ou CB), remboursement sur lequel il enlèvera frais de port et éventuels frais paypal.
Si vous souhaitez un renvoi, il vous faudra repayer le port 🕉