Indemnisation colissimo par la poste

[lusymode78]

Bonjour,

Que signifie indemnisation de 23 € par kg si le colis pèse par exemple 1,267 kg ?

Comment l'indemnisation sera t-elle calculée ? Sur 1Kg ? 2 kg ? ou au prorata du poids réel ?

Merci d'avance pour vos réponse.

Cordialement.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

indemnisation de la poste en cas de perte , vol  

en cas de retard de livraison vous avez droit  a un bon de la valeur de ce que vous avez payé a l'affranchissement

http://www.laposte.fr/Service-Consommateurs/Deposez-une-reclamation

3€ x 1,267 =  remboursement  29,15€

Cdlt

[jacquelinedu36]

http://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-un-objet/DEDOMMAGEMENT-DE-LA-POSTE-EN-CAS-DE-PERTE/td-p/170653

[estjeux]

oui, ils font un prorata en fonction du poids...

Donc si le colis fait 1.267, tu toucheras 29.14€ et cela comprends les frais de port....

Apres, je ne sais pas s'il y a un minimum d'au moins 5.50 euros... Car sinon, tu envoies un colsisimo de 100g, ca te coute 5.50€ de frais d'envoi et en cas de perte, tu toucherais 23 x 0.1 = 2.30 euros, soit même pas la moitié de ce que t'a couté les frais d'envois....