le 09-07-2012 22:49
Bonjour, si je met une vente au format enchère et que la personne remporte la vente mais finalement me paye pas, est-ce que ebay me facturera les comissions de vente ?
le 09-07-2012 23:03
Bonsoir,
Dès qu'une vente est terminée, qu'elle soit sous forme d'enchères ou de prix fixe, eBay indique de suite le montant de sa commission sur votre compte vendeur.
Si la transaction se passe mal, que l'acheteur ne paye pas, vous ouvrez un litige pour non paiement que vous fermerez 4 jours plus tard à heure anniversaire de son ouverture.
Ebay vous recréditera le montant de la commission prise et vous pourrez remettre en vente.
(pas d'annulation de vente qu'il peut refuser, auquel cas vous paierez le % pris par eBay).
L'acheteur recevra un avertissement.
Cordialement