le 24-10-2011 16:48
Bonjour,
j'ai vendu hier mon premier objet sur ebay, le paiement semble être arrivé sur mon compte paypal mais ebay marque "en cours de traitement par paypal".
Je me pose donc la question de savoir si l'objet à bien été payé et si je peux l'envoyer.
Ps: j'ai bien rattaché mon adresse mail à mon compte paypal fraichement ouvert, et j'ai vendu un deuxieme objet pour lequel le paiement est bien validé par paypal.
merci
cordialement
elisa
le 24-10-2011 16:51
Bonjour
n'envoyez rien tant que le paiement n'est pas finalisé et effectif
éventuellement, envoyez un mail à l'acheteur pour l'informer
.
-- Modifié par aquene* à 24 Oct 2011 16:52 CESTle 24-10-2011 17:17
Merci pour votre réponse.
J'ai bien informé l'acheteur qui me confirme que son compte paypal est bien débité.
Mon compte paypal est bien crédité.
Mais ebay laisse le paiement "en cours de traitement"...
C'est vraiment étrange, peut-il s'agir d'un bug?
cordialement.
le 24-10-2011 17:20
Mon compte paypal est bien crédité.
je n'avais pas compris, je pensais que c'était sur votre compte Paypal que le paiement était en cours de traitement
Ce qu'indique Ebay n'a pas d'importance, ce qui compte c'est que le paiement est validé sur votre compte Paypal
en ce cas, rien ne vous empêche de livrer
le 24-10-2011 17:28
très bien, je vous remercie encore pour votre réponse et suis soulagée de pouvoir envoyer mon colis !
cordialement
le 29-10-2011 13:02
bonjour,
j'ai été victime des soucis avec paypal,
c'est des problemes récurrents depuis longtemps,
aussi je te conseille de ne pas autoriser paypal comme moyen de paiement car malgré ce que tous le monde croit c'est pas un moyen de paiement obligatoire ( tu peux le désactiver des moyens de paiement desiré),
je te conseille d'autoriser des paiements par chèque seulement car c'est sans commissions ,
salut