USPS- ROISSY- moi pas comprendre !!

[mathiemili]

J'ai commandé un instrument de musique pour ma fille aux États Unis - vendeur super colis expédié le jour même - il a fait Seattle San franciso Paris en même pas 48h - depuis mercredi il est à Roissy
Il serait passé à la douane à Paris mercredi
Depuis le suivi USPS m'indique :
Your item Was processed throught a facility on France on september 14 - 2h57 pm
J'ai appelé deux fois chronopost pour des infos et je suis tombée deux fois st des personnes super désagréables qui ne m'ont rien dire d'autre à part que tout allait bien

Ma fille attend son instrument pour ses cours et ne peux plus jouer ...

Que peut il en être et avez vous des tuyaux ?

Merci

[mathiemili]

Voici le tracking exact :

Your item was processed through a facility in FRANCE on September 14, 2016 at 2:57 pm. The item is currently in transit to the destination

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Il est en transit a roissy , peut etre bloqué en douane, , il devrait pas tarder a vous etes livré

Cdlt

[mathiemili]

Merci
Le suivi m'indique un dédouanement quelques heures avant le message cité précédemment :


September 14, 2016
4:59 am
Customs Clearance,
FRANCE

Alors j'ai un espoir de le recevoir bientôt ? J'ai lu que parfois le suivi ne fonctionnait pas super bien ...