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changement du mode de livraison après paiement

bonjour,

j'ai vendu un objet avec une livraison prévue en relais ; l'acheteur a payé l'objet mais après le paiement, il souhaite une livraison à domicile via la Poste ; comment modifier les frais de port  puisque le réglement a été effectué ?

 

merci d'avance 

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Solutions approuvées

changement du mode de livraison après paiement

Bonjour,

 

vous ne dites pas comment vous avez été payé?.....Il vous faut de toute façon rembourser et refaire un facture en modifiant les frais de port sans cliquer sur recalculer.

 

Attendez confirmation de vendeurs...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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4 RÉPONSES 4

changement du mode de livraison après paiement

Bonjour,

 

vous ne dites pas comment vous avez été payé?.....Il vous faut de toute façon rembourser et refaire un facture en modifiant les frais de port sans cliquer sur recalculer.

 

Attendez confirmation de vendeurs...

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changement du mode de livraison après paiement

Payé par Paypal je suppose.

 

Il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est annuler la vente et la refaire proprement, autrement c'est inévitablement des méthodes de controunement qui ont toutes leurs inconvénients

 

Si les frais de port finals sont moins élevés c'est simple : méthode "charcutier", vous faites un remboursement partiel de la différence sous paypal. Inconvénient : la 'com' ebay n'est pas ajustée à la baisse, mais comme ça joue sur un petit montant...

 

Si les frais de port finals sont plus élevés il y a la méthode "blanchissage", vous faites une vente fictive par ebay du complément sous un intitulé du type "Prestation de service : ajustement tarifaire sur objet". Livraison : remise de la main à la main. 

 

La dernière solution c'est la solution "Pirate bay" qui plaiera donc le moins à ebay : l'acheteur vous paye directement par paypal le complément, mais si ebay s'en rend compte ils risquent de vous tirer les oreilles car imaginez que tout le monde se mette à faire cela et ce serait un moyen concerté de limiter la facturation ebay en faisant échapper une partie du prix au calcul de la "com"

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changement du mode de livraison après paiement

bonjour,

 

si votre acheteur souhaite le mode postal il vous renvoie la différence soit par chèque soit pas paypal et vous // vous lui refaites une facture en modifiant les frais sur celle-ci.

pour facturer
 
 1  ligne vente réussie>>au bout à droite>>redemander le paiement seconde facture
  2  rectifiez les frais en +ou- ou (00,00 )
  3  ignorez la fonction « recalculer » = erreur
 
  4  Cliquez sur « Pré-visualiser » vérifiant que tout vous convient
  5  cocher case paypal si paypal (pour payer la  différence)
  6 Cliquer sur « Envoyer »

 

 

le seul pb est que si la différence vient par chèque  (ne pas mettre le 5 ) cela va ralentir l'envoi.

 

 

Cordialement

___________________________________________________

“Les trois quarts de l univers peuvent trouver délicieuse l odeur d une rose, sans que cela puisse servir de preuve, ni pour condamner le quart qui pourrait la trouver mauvaise, ni pour démontrer que cette odeur soit véritablement agréable.”..M-S


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changement du mode de livraison après paiement

merci à tous pour vos solutions ; oui il s'agit bien d'un paiement par Paypal ; il fait déjà que l'acheteur accepte le supplément dû pour un envoi par la Poste ; je pense dans ce cas rembourser l'acheteur et lui refaire une facture...
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