le 17-03-2014 08:41
le 17-03-2014 09:52
Bonjour ? ?
Oui , il doit vous rembourser, c'est lui le responsable de l'expédition du colis ; envoyez lui un é-mail avec la photo prouvant la casse . S'il ne veut pas , il faudra ouvrir un litige .
http://pages.ebay.fr/sitemap.html >>> Gérer les litiges .
Cordialement .