eBay

tgarnie · ‎25-10-2011

Je vous signale que qu'une lettre max avec suivi n'est pas considéré comme une preuve de réception par paypal!

pour les vendeurs ne l'oublier pas,pour les acheteurs.....

cordialement

goldoiz · ‎25-10-2011

Bonsoir,

Si c'est pas une preuve par paypal , elle l'est par la poste qui s'en charge de la marchandise

lusi_** · ‎25-10-2011

Bonsoir,

extrait du règlement Paypal pour les vendeurs :

Utilisez un mode d'expédition fiable qui offre un service de suivi. En effet, en cas de problème avec votre acheteur,
PayPal vous demandera de fournir :

une preuve de dépôt (papier ou en ligne) pour les ventes nationales d'un montant inférieur à 200 EUR, par exemple, envoi en Colissimo.

une preuve de livraison (papier ou en ligne) pour les ventes internationales d'un montant inférieur à 200 EUR, par exemple envoi en Colissimo International.une preuve de livraison avec accusé de réception (papier ou en ligne)

pour les ventes nationales et internationales d'un montant supérieur à 200 EUR, par exemple, envoi en Colissimo recommandé.

.

-- Modifié par aquene* à 25 Oct 2011 21:40 CEST

estjeux · ‎15-11-2011

Justement, avec la lettre MAx, il n'y a pas de preuve de depot....

C'est absurde mais effectivement, en cas de litige paypal, ca n'est pas pris en compte....

Maintenant, va faire payer un colissimo a minimum 5.60 euros a un acheteur, encore plus pour un objet valant parfois moins que ca...

jacquelinedu36 · ‎15-11-2011

bokjour,

la lettre max est autorisée par paypal et remplie toute les conditions nécessaires en cas de litige:

CGU paypal:

https://cms.paypal.com/fr/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/UserAgreement_full&...

Article 11.8

11.8 Qu'est-ce qu'une "Preuve de Dépôt" ?

Tout document en ligne ou physique émanant d'une société de transport et sur lequel figure les informations suivantes :

a) Un état confirmant l'expédition et la date de celle-ci.

b) L'adresse du destinataire, comportant au moins la ville ou le code postal (ou équivalent international).

c) L'acceptation officielle de la société de transport (un cachet, un reçu ou des informations de suivi en ligne, par exemple). Si vous disposez d'une Preuve de Livraison, vous n'êtes pas tenu de fournir une Preuve de Dépôt.

bonne journée