Litige sur objet non acheté.

[7382fabien]

Bonsoir,

J'ai vendu deux objets et l'acheteur ouvre un litige sans m'avoir contacté au préalable pour un objet qui ne figurait pas dans la liste des deux qu'il a acheté.

Autrement dit, il me réclame un objet qu'il n'a pas acheté.

Que puis-je faire ?...

Bien cordialement

Fabien

[lingma85]

Bonjour,

Chaque objet acheté donne lieu à une finalisation de vente  avec le pseudo de l'acheteur, son nom + adresse etc..., ce qui permet également le paiement de l'objet et d'ouvrir éventuellement un litige sur ledit objet..

Il est donc impossible d'ouvrir un litige sur un objet qui n'a pas donné lieu à cette manipulation.

Avez-vous tout bien vérifié.. ?

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