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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

Bonjour et merci d'avance pour votre précieuse aide


voilà je viens de faire une vente d'un petit objet qui m'a été payé aussitôt par l'acheteur avc paypal


le souci c'est que l'adresse du payment à laquelle cet acheteur me l'a envoyé est c'est de mon adresse email de mon ebay qui n'ai pas la meme que mon compte paypal


d'habitude présente lors de la cloture de mes vente je rectifie sur mes factures mon adresse email de paypal


là je n'était présente donc je n'ai pu envoyer l'adresse corrigée


alors j'ai lié mon compte ebay avec mon compte paypal


cela m'est bien dit


alors comment faire pour résoudre ce souci


il m'a été envoyé un email pour me dire que le payment de mon acheteur est en cours de traitement par paypal.


et


"Nos registres indiquent que cette adresse email n'est pas confirmée. Afin de recevoir ces fonds, il vous faut confirmer votre adresse email.



Pour ce faire, vous pouvez exécuter la procédure de confirmation d'adresse email en cliquant sur le lien suivant et en entrant votre mot de passe :"



alors mon mot de passe paypal est rentré et rien ne marche puisque l'email de mon compte paypal n'est pas le meme que mon compte ebay


je ne sais OUUUU faire ce changement d'info


puisque je pensais qu'en lien son compte ebay avec celui de paypal le lien serait sans souci....je m'arrache un peu les cheveux j'espère ne pas avoir été trop brouillon grand merci encore pour votre aide !!!

Message 1 sur 17
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16 RÉPONSES 16

Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

bonjour


pourquoi ne pas rentrer votre adresse email ebay dans votre compte paypal


vous allez dans votre compte paypal et vous ajoutez une adresse


vous pouvez en mettre 8 dans chaque compte paypal



cordialement

Message 2 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

🙂 A BON...je ne savais pas ...mais on le fait à quel endroit je suis en train de regarder et je ne trouve pas merci pour l'info précieuse !!!

Message 3 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

OK JE viens de trouver !!!  merci


je viens de suivre les directives j'espère que cela va marcher


merci bien pour votre aide RAPIDE c gentil


bonne soirée !;-)


Message 4 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

bonsoir


dans votre compte paypal en cherchant sur les coordonnées ou vous cliquez sur aide et vous marquez ajouter une adresse


ca fait un moment que j'en ai rajouté et je ne me souvient plus de la marche a suivre exacte



cordialement

Message 5 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

OK C'est bon je viens de faire mais pour le moment j'ai toujours pas cette nouvelle adresse email marquée "confirmée" sur mon paypal


je l'ai fait avec le fameux numéro à rallonge qu'il donne par email


peut etre qu'il faut un peu de delai pour que cela s'inscrive


si je refais l'oppération il m'est dit que cette adresse est déjà confirmée donc...j'attends pour la suite ...


le paiement va se faire automatiquement ou il faut que je contacte paypal ? MERCI

Message 6 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

bonjour


vous devez accepter le premier paiement ensuite c'est automatique



cordialement

Message 7 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

CELA veut dire quoi vous devez accepter le premier paiement ?


(désolée..) cela consiste en quelle action ???


MERCI

Message 8 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

JE pense que vous voulez dire que cela sera indiqué sur mon paypal que j'ai un versement à accepter c cela ? merci

Message 9 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

bonsoir


soit dans la transaction soit dans le mail paypal dans votre bal perso ( celle de l'adresse que vous venez de rentrer )



cordialement

Message 10 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

LA transaction est terminiée le client lui a réglé ...mais qd je look la transaction il est toujours marqué en cours de traitement par paypal ...


je me suis connectée avec le nouveau mail cela marche mais rien ds les avis de paiement ...peut etre que cela se fera plus tard...j'ai lu que les traitement en cours pouvais durer 4 jrs ?!

Message 11 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

DANS l'indice de mes ventes réussits il y a un sablier ...

Message 12 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

tant que ce n'est pas marqué terminé vous n'envoyez rien


Message 13 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

Bonsoir,



Voila ce que dit paypal pour les paiement en cours de traitement :


"Traitement en cours
Le virement bancaire instantané n’a pas encore été compensé par la banque de l’expéditeur. L’état de la transaction devient ‘Terminé’ lorsque les fonds sont compensés par la banque de l’expéditeur."



Faites ce que vous dit severus9.



Le délai de compensation risque d'être prolongé un peu à cause de lundi qui est férié (les banques, elles aussi sont en W.E...)


😉

___________________________________________________

un petit sourire..??
Message 14 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

zephyra38
Non applicable

ok c'est parfait merci à tous les deux pour vos réponses et votre aide


cordialement


et très bonne soirée !

Message 15 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

sbar68290
Non applicable

salut tout le monde j'ai besoin de votre aide ! 😕 j'ai commandé un sweat bleu superman en taille S le dimanche 20 mai et je n'ai toujours pas recu la commande comment ca se fait ? ils avaient dit que je devais la recevoir entre 3 et 5 jours.. je dois faire quoi ?!

Message 16 sur 17
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Petit souci avec vente non récupéré avec mon paypal demande aide svp . merc

bonsoir


on ne voit rien dans vos achats


donc demandez a votre vendeur , mais de toute façon si vous avez acheté un objet en chine comptez entre 20 et 30 jours



cordialement

Message 17 sur 17
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