Bonjour,
Il y a quelques jours j'ai vendu un objet, un couffin + son support.
Dans l'annonce, j'ai bien précisée qu'il n'y avait pas de livraison mais uniquement une remise en main propre.
Une personne a enchérie, sauf qu'une fois la vente terminée j'ai vu que cette personne habitait à plus de 500 km, je l'ai donc contactée pour lui demander si elle avait bien fait attention au fait que je ne livrai pas.
Elle m'a répondu qu'elle n'avait pas vu et quand je lui ai proposée l'annulation elle m'a dit qu'elle l'accepterait.
Seulement voilà depuis que j'ai envoyée la demande d'annulation, je n'ai plus aucune nouvelle, je lui est renvoyai un message mais toujours rien.
Comment je peux faire pour régler ça et éviter de payer la commission d'un objet que je n'ai finalement pas vendu.
Bonne soirée à vous.
